|
||
Роль и значение системы менеджмента качества компании в условиях рыночной экономики;Основные положения системы менеджмента качества компании;Примерный перечень документации системы менеджмента качества организации; |
1. ГОСТ Р ИСО 9000–2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
2. ГОСТ Р ИСО 9001–2001. Системы менеджмента качества. Требования.
3. ГОСТ Р ИСО 9004–2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.
4. Гражданский кодекс Российской Федерации. — М.: Проспект, 1997. — 416 с.
5. Зекунов А. Г. и др. Внутренний аудит качества: Учебное пособие. — М.: АСМС, 2004. — 106 с.
6. ИСО 10013: 1995. Руководящие указания по разработке руководств по качеству.
7. ИСО 19011. Руководящие указания по проверке систем менеджмента качества и (или) охраны окружающей среды.
8. Мишин В.М. Управление качеством: Учебник. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 463 с.
9. Свиткин М. З. и др. Настольная книга внутреннего аудитора. — СПб.: ВСЕГЕИ, 1999. — 68 с.
10. Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. №184–ФЗ «О техническом регулировании».