Fredericks Joan O.

Вице-президент и старший методист подразделения корпорации Total Research Corp. по управлению лояльностью покупателей.

От лояльности покупателей к финансовым результатам // Маркетинг и маркетинговые исследования — 2001, №5

Близкие авторы
Директор отдела по управлению лояльностью покупателей
Вице-президент подразделения по управлению лояльностью покупателей
профессор кафедры маркетинга
старший научный сотрудник
профессор