Заслуженный профессор маркетинга в университете штата Колорадо (University of Colorado). Имеет степень бакалавра и доктора философии.
За большие профессиональные достижения неоднократно удостаивался наград от профессиональных организаций, в частности Американской ассоциации маркетинга (American Marketing Association). Консультирует компании, выступает с лекциями, проводит семинары по вопросам маркетинга, управления продажами и менеджмента в Европе, Азии, Новой Зеландии и Мексике. Автор многочисленных статей в ведущих американских специализированных журналах.