Основные концепции и определения;

Контроллинг;

Бюджетирование;

Balanced Scorecards (BSC);

Key Performance Indicators (KPI);

Оперативный контроллинг;

Как создается система оперативного контроллинга;

Как создается система бюджетирования;

Как создается BSC;

Как создается система KPI;

Архитектура системы целевого управления;