Система внутреннего нормативного регулирования существует на любом
предприятии. Она включает в себя политики, положения, бизнес-процессы и
стандарты, должностные и технологические инструкции и пр. Проблема заключается в том, как лучше построить подобную систему регламентации на
предприятии, какова должна быть структура и содержание этих документов,
как добиваться адекватности системы реальным условиям бизнеса, оценивать ее эффективность и поддерживать актуальность. Цель данной статьи —
выделить основные аспекты формализации деятельности, для того чтобы
предотвратить неэффективное использование бюрократических методов управления в организации.