Определение стратегических приоритетов с помощью QFD (бизнес-кейс) (часть 2) Стратегический менеджмент 2012, №4
Определение стратегических приоритетов с помощью QFD (бизнес-кейс) (часть 1) Стратегический менеджмент 2012, №3