|
||
3 |
8. Управление конфликтами между каналами | |
6 |
Минимизируем конфликты, максимально дифференцируя предложение | |
8 |
Строим компании вокруг каналов сбыта | |
9 |
Кейс. Компания Goodyear | |
12 |
Кейс. Как сглаживает конфликты компания General Electric | |
17 |
Кейс. GE «на колесах» | |
22 |
Кейс. Прямой путь First Direct | |
26 |
Кейс. W.W. Grainger: Создан, чтобы доставлять | |
29 |
9. Улучшая экономические показатели канала | |
32 |
Каналы сбыта персональных компьютеров | |
34 |
За пределами компьютерной отрасли | |
35 |
Кейс. Классик бельгийского кино | |
36 |
Кейс. Исключительность Daewoo | |
38 |
Кейс. Напрямую от Dell | |
42 |
10. Преимущества индивидуального подхода | |
46 |
Кейс. Книги в кибер-пространстве | |
48 |
Электронные каналы дистрибуции | |
54 |
Лояльность клиентов при индивидуальном подходе | |
57 |
Индивидуальные каналы сбыта | |
60 |
Конец это новое начало |