Способы оценки ущерба от межфункциональных конфликтов и несогласованности действий смежных служб организации
Виноградов А.Б.

Объекты межфункциональных конфликтов, связанных с логистической деятельностью;
Исходные данные;
Общие потери при различных уровнях обслуживания клиентов;

Ключевые слова: внутрифирменные конфликты, системные цели, локальные цели, складские запасы, трансакционные издержки

Аннотация

Статья посвящена проблеме оценки ущерба от межфункциональных конфликтов
и несогласованности действий подразделений организации. На практических
примерах автор показывает, что издержки, возникающие вследствие подобных конфликтов, могут быть вовсе не такими пренебрежимо малыми, как представляется многим руководителям.

Журнал: «Логистика сегодня» — №6, 2009 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 8
Кол-во знаков: около 15,232

1. Виноградов А.Б. Управление межфункциональными конфликтами, связанными с логистической деятельностью //Логистика и управление цепями поставок. — 2008. — №3.

2. Дыбская В.В. Управление складированием в цепях поставок. — М.: Альфа-Пресс, 2009. — 720 с.

3. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов / Под общ. науч. ред. В.И. Сергеева. — М.: Инфра-М, 2004. — 976 с.

Виноградов Андрей Борисович

Виноградов Андрей Борисович

Старший преподаватель кафедры логистики НИУ ВШЭ, заместитель директора по консалтингу МЦЛ НИУ ВШЭ.

г. Москва

Другие статьи автора 7