Аннотация

В статье рассматривается вопрос глубокой подготовки к «жестким» переговорам: раскрывается негативное влияние стресса и описываются способы, позволяющие от него избавиться. Статья будет полезна не только людям, собирающимся проводить и выигрывать «жесткие» переговоры, но и всем, кто когда-либо сталкивался или может столкнуться с эмоционально сложными ситуациями.