Информация Статьи Видео Тарифы Для вузов и библиотек  
ИДГ 25 лет
Рубрикатор статей 
  В этом журнале
Рубрикатор > Журналы > Управление продажами > Все статьи
Сортировать по: заголовку журналу дате 
 1  2 3 4 5 6 7 8 9 ... 36  >>>

Деловая игра для менеджеров как инструмент обретения навыков управления продажами

Лучшие клиенты приходят по рекомендации, и, управляя рекомендациями, мы управляем продажами. Статья посвящена cозданию коммерческого предложения с помощью деловой игры как инструмента генерации идей. На одном из примеров показано, как дизайнер, прошедший эту игру, реализует event-программу продаж мастер-классов и дизайнерских изделий на рынке handmade. Подтверждается обоснованность выбранной коммуникационной стратегии, включающей технологии event-маркетинга, SMM и рекомендательного маркетинга.

Предварительный просмотр

Автор: Толкачев Андрей
Журнал: "Управление продажами", #2, 2018 г.
Рубрика: Обучение торгового персонала   Тренинг  


Как скачать (533 Kb, 14 стр.)




Как повысить продажи за счет системы вовлечения персонала

Какие ошибки нельзя допускать в работе с персоналом, если вы нацелены на увеличение прибыли компании? Как мотивация и контроль помогают вовлечь персонал в дело компании с целью увеличения продаж? Какие основные причины снижения продаж нужно устранять в первую очередь? Ответы на эти и другие вопросы дают авторы статьи, иллюстрируя материал кейсами из практики различных компаний.

Предварительный просмотр

Авторы: Лугинина Наталья, Королева Наталья
Журнал: "Управление продажами", #2, 2018 г.
Рубрика: Внутренний маркетинг   Модели управления продажами  


Как скачать (149 Kb, 10 стр.)




Планирование и проведение аудита розничной торговой точки

Автор статьи рассказывает о том, как провести аудит магазина / розничной сети для достижения стратегических целей и решения тактических задач компании. Читателю предлагается подробно рассмотреть блоки диагностического исследования магазина и действия по результатам аудита.

Предварительный просмотр

Автор: Антонова Наталья
Журнал: "Управление продажами", #2, 2018 г.
Рубрика: Аудит и контроль продаж   Розничные продажи  


Как скачать (148 Kb, 14 стр.)




Привлечение клиентов: результаты исследования Smiling Report — 2018

В статье описаны результаты ежегодного международного исследования дружелюбности и приветливости линейного персонала Smiling Report — 2018. Впервые за 12 лет участия в проекте Россия демонстрирует достойные результаты, возглавляя несколько рейтингов, — об этом рассказывает автор.

Предварительный просмотр

Автор: Филякова Елена
Журнал: "Управление продажами", #2, 2018 г.
Рубрика: Программы лояльности   Управление капиталом бренда  


Как скачать (97 Kb, 13 стр.)




Продажи и инструменты контроля качества

Статья посвящена применению инструментов контроля качества (QMT) для увеличения количества продаж. Автор описывает метод, который помогает увеличить конверсию в продажи, и демонстрирует его применение на практике, рассказывает о том, как выделить элементы «качественной» продажи, а также приводит пример разработки чек-листа.

Предварительный просмотр

Автор: Золкина Наталия
Журнал: "Управление продажами", #2, 2018 г.
Рубрика: CRM   Аудит и контроль продаж  


Как скачать (367 Kb, 8 стр.)




Пять точек роста продаж

Возможностей для увеличения продаж сегодня так много, что у собственников бизнеса и директоров часто возникает вопрос: каким направлениям и инструментам продаж уделить особое внимание, чтобы добиться максимального эффекта? В статье автор делится своим опытом увеличения продаж, рассказывает о ключевых точках их роста, дает конкретные рекомендации по организации работы с каждой из этих точек.

Предварительный просмотр

Автор: Шевелев Олег
Журнал: "Управление продажами", #2, 2018 г.
Рубрика: Модели управления продажами  


Как скачать (113 Kb, 9 стр.)




Эра геймификации, или почему традиционные методы повышения эффективности продаж больше неэффективны

До недавнего времени игры считались уделом детей, однако когда такие крупные компании, как Coca-Cola, Toyota, McDonald’s, Amazon, Renault, L’Oreal, Deloitte, Michelin, «ВкусВилл», «Яндекс», «Гросснаб» и др., с помощью геймификации повысили показатели продаж и уровня лояльности клиентов, отношение к этому инструменту изменилось. Сегодня более 350 организаций из списка Forbes-500 применяют элементы игр в своей ежедневной работе. Пришла пора присмотреться к геймификации и российским руководителям.

Предварительный просмотр

Автор: Люфанов Михаил
Журнал: "Управление продажами", #2, 2018 г.
Рубрика: Программы лояльности   Розничные продажи  


Как скачать (183 Kb, 9 стр.)




Инновационные технологии в ретейле: кассовое оборудование

В этой статье пойдет речь о современном кассовом оборудовании и его разновидностях. Мы проанализируем, в чем заключаются сложности при выборе POS-компьютеров, разберем подробно, что такое эффект «зоопарка» при обслуживании кассового оборудования, и расскажем, как правильно выбрать кассу в зависимости от формата магазина.

Предварительный просмотр

Автор: Мурадов Андрей
Журнал: "Управление продажами", #1, 2018 г.
Рубрика: Планирование продаж  


Как скачать (191 Kb, 8 стр.)




Как выстроить работу отделов продаж и маркетинга, чтобы они продавали с выгодой для компании, а не только для клиентов?

Почему так сложно в настоящее время удерживать маржинальность при необходимых объемах продаж? Какие действия следует предпринять, чтобы бизнес оставался прибыльным независимо от негативных внешних факторов? Попробуем разобраться с этими вопросами в нашей статье.

Предварительный просмотр

Автор: Куршубадзе Андрей
Журнал: "Управление продажами", #1, 2018 г.
Рубрика: Комплексное управление продажами  


Как скачать (100 Kb, 6 стр.)




Как развивать продажи на производственном предприятии

О построении системы сбыта торговых компаний написано много статей. А как выстроить систему продаж на производственном предприятии, где предложение жестко ограничено возможностями производственной базы и стратегия бизнеса исходит не из коммерческих целей, а из состояния этой базы? Именно производственные предприятия наиболее уязвимы в плане коммерции. В данной статье приведены практические рекомендации по оптимизации производственного сбыта на примере конкретных ситуаций.

Предварительный просмотр

Автор: Соколова Татьяна
Журнал: "Управление продажами", #1, 2018 г.
Рубрика: Комплексное управление продажами  


Как скачать (510 Kb, 9 стр.)




Комплектование отдела продаж

Подбор персонала — это сложный и многоступенчатый процесс, который может отнимать немало времени, но в современных условиях использовать устаревшие методы поиска сотрудников и мотивации недопустимо. В статье рассказывается о том, как найти ценные кадры, удержать их и тем самым увеличить качество обслуживания клиентов, что приведет к повышению продаж. Автор анализирует проблемы, связанные с поиском персонала, и недостатки, характерные для большинства технологий по подбору сотрудников.

Предварительный просмотр

Автор: Якуба Владимир
Журнал: "Управление продажами", #1, 2018 г.
Рубрика: Подбор персонала   Управление торговым персоналом  


Как скачать (119 Kb, 10 стр.)




Методы активных продаж. Как быть с «холодными» звонками?

Еще десять лет назад «холодные» звонки были самым эффективным методом привлечения клиентов во многих видах бизнеса. Сегодня даже в сфере b-2-b инструменты интернет-маркетинга могут дать лучшие результаты. Использование методов активных продаж помогает оторваться от конкурентов, но при их неправильном применении возможный урон репутации компании станет высокой ценой, которую придется платить за ошибки. В статье рассказывается о методах активных продаж и дается характеристика каждого из них.

Предварительный просмотр

Автор: Калинин Вячеслав
Журнал: "Управление продажами", #1, 2018 г.
Рубрика: Природа и эффективность личных продаж  


Как скачать (77 Kb, 7 стр.)




Мыслить как клиент. Клиентоориентированность как конкурентное преимущество компании

Статья посвящена анализу понятия «клиентоориентированность компании». Для того чтобы добиться увеличения продаж и повышения эффективности бизнеса на современном рынке, организации необходимо учитывать потребности клиентов. Компания должна быть клиентоориентированной по отношению не только к покупателям, но и к собственным сотрудникам, поскольку бе з них невозможно реализовать стратегические цели. Авторы приводят пример разработки плана увеличения клиентоориентированности для медицинского центра.

Предварительный просмотр

Авторы: Лугинина Наталья, Королева Наталья
Журнал: "Управление продажами", #1, 2018 г.
Рубрика: CRM   Сегментация потребителей  


Как скачать (123 Kb, 5 стр.)




Некоторые виды классификации клиентов

Известный консультант, специалист по внедрению сервисной стратегии знакомит читателей с разными подходами к классификации клиентов. Автор объясняет, как знание о том, к какому типу относится покупатель, поможет работникам, занимающимся продажами и обслуживанием, в их профессиональной деятельности. В статье предложены рекомендации по работе с клиентами, относящимися к разным типам личности.

Предварительный просмотр

Автор: Шоул Джон
Журнал: "Управление продажами", #1, 2018 г.
Рубрика: Сегментация потребителей  


Как скачать (133 Kb, 10 стр.)




Особенности специализации в отделе продаж

Для повышения производительности труда в отделе продаж многие консультанты рекомендуют разделить обязанности среди менеджеров: закрепить функции назначения встреч за одним отделом, закрытия сделок — за другим, повторных продаж — за третьим. Однако эта идея подходит не для всех компаний. В статье рассматриваются особенности разделения обязанностей менеджеров в отделе продаж, обусловленные спецификой рынка, на котором работает организация.

Предварительный просмотр

Автор: Никифорова Ольга
Журнал: "Управление продажами", #1, 2018 г.
Рубрика: Управление торговым персоналом  


Как скачать (125 Kb, 12 стр.)




Продажи франшиз на российском рынке

В статье представлена авторская периодизация развития франчайзинга в России. Франчайзинговая технология, еще пару десятков лет назад мало известная в России, в настоящее время получила широкое развитие, так, согласно статистике, доля отечественных франшиз на российском рынке в последние годы увеличивалась. В статье представлены способы продажи франшиз, а также их продвижения на рынок, предложены некоторые рекомендации российским правообладателям для улучшения их деятельности в данной области.

Предварительный просмотр

Автор: Панюкова Вероника
Журнал: "Управление продажами", #1, 2018 г.
Рубрика: Управление каналами дистрибуции  


Как скачать (124 Kb, 7 стр.)




Инновационные технологии в ретейле: весовое оборудование

Статья посвящена современному весовому оборудованию. Автор рассматривает, как меняются весы, какие модели получили распространение в российских магазинах, какими дополнительными возможностями они обладают и как могут помочь ретейлеру увеличить продажи и средний чек.

Предварительный просмотр

Автор: Метасов Сергей
Журнал: "Управление продажами", #4, 2017 г.
Рубрика: Планирование продаж  


Как скачать (90 Kb, 6 стр.)




Как собственнику бизнеса провести экспресс-аудит отдела продаж?

Аудит продаж сегодня является популярным и оперативным способом выявления проблем, которые мешают обеспечивать позитивную динамику сбыта. Однако руководитель отдела продаж (ОП) не способен объективно провести аудит и критически оценить свою работу из-за личной заинтересованности. Как организовать этот процесс? В данной статье мы рассмотрим, как проводить экспресс-аудит, какие данные нужно анализировать, и представим возможные управленческие решения для собственников и топ-менеджеров.

Предварительный просмотр

Авторы: Лугинина Наталья, Иванов Александр
Журнал: "Управление продажами", #4, 2017 г.
Рубрика: Аудит и контроль продаж  


Как скачать (133 Kb, 10 стр.)




Модель неизбежных продаж

Каждый бизнес имеет свою специфику с точки зрения работы с клиентами и  управления продажами. Однако для всех верно одно правило: чем больше показателей вы контролируете и чем чаще это делаете, тем стабильнее и выше ваша прибыль.

Предварительный просмотр

Автор: Федотова Светлана
Журнал: "Управление продажами", #4, 2017 г.
Рубрика: Модели управления продажами   Комплексное управление продажами  


Как скачать (117 Kb, 8 стр.)




Навыки выстраивания отношений с корпоративными клиентами

Статья посвящена построению долгосрочных отношений с корпоративными клиентами. Автор разъясняет, кто такие лица, принимающие решения, и  в  чем их отличие от лиц, влияющих на решение. Рассматривает конкретные скрипты разговора менеджера с теми и другими представителями компаний, описывает стратегии выхода на сотрудников, принимающих решения, и работы с ними. Рассказывает о своем опыте работы с клиентами и  раскрывает секреты, как обходить секретарей и сотрудников смежных отделов.

Предварительный просмотр

Автор: Якуба Владимир
Журнал: "Управление продажами", #4, 2017 г.
Рубрика: B-2-B маркетинг   Личная эффективность  


Как скачать (100 Kb, 6 стр.)



 1  2 3 4 5 6 7 8 9 ... 36  >>>

Всего статей: 716
Помогаем другим сайтам повысить посещаемость:
садовая мебель для дачи
Телефон службы поддержки: (495) 103-3110 доб. 555
support /frog/ grebennikov /dot/ ru