Информация Статьи Видео Тарифы Для вузов и библиотек  
ИДГ 25 лет
Рубрикатор статей 
  В этом журнале
Рубрикатор > Журналы > Менеджмент качества >№4, 2018

Внедрение систем менеджмента качества в некоммерческой организации: дорожная карта
Implementation of quality management systems in a non-profit organization: road map

Современный менеджмент и его методы призваны обеспечить постоянное повышение качества услуг. После того как лидеры некоммерческих организаций понимают необходимость внедрения систем менеджмента качества (СМК), возникает вопрос, как это сделать и с чего начать. В статье представлены базовая типичная дорожная карта внедрения СМК в некоммерческой организации и пример тестирования СМК — пилотный проект по внедрению системы «ОКНО».

Чтение и ознакомление

Авторы: Южакова Илона, Круглов Михаил
Журнал: "Менеджмент качества", #4, 2018 г.
Рубрика: Менеджмент качества  


Как скачать (141 Kb, 8 стр.)




Диагностика критического параметра бизнес-процесса
Diagnostics of the critical parameter of the business process

В статье представлен авторский подход к диагностике критического параметра бизнес-процесса путем экспертного оценивания. Автор объясняет, что такое паспорт процесса, как составить его на основе оценок при помощи системы Business Studio.

Чтение и ознакомление

Автор: Могилко Дмитрий
Журнал: "Менеджмент качества", #4, 2018 г.
Рубрика: Бизнес-процессы  


Как скачать (610 Kb, 14 стр.)




Качество бизнеса: секреты работы с китайскими поставщиками
The quality of business: secrets of working with Chinese suppliers

Статья посвящена особенностям поиска китайских поставщиков и взаимодействия с ними. Автор рассказывает, с какими трудностями придется столкнуться владельцам компаний, которые решили установить партнерские отношения с китайской стороной, говорит о том, как их избежать, а также делится секретами длительного и эффективного сотрудничества.

Чтение и ознакомление

Автор: Ребельский Игорь
Журнал: "Менеджмент качества", #4, 2018 г.
Рубрика: Внешнеторговые перевозки   Маркетинг отношений  


Как скачать (101 Kb, 6 стр.)




Общая схема оценки CAF: возможности для России
Common Assessment Framework (CAF): opportunities for Russia

Статья продолжает серию публикаций о европейской модели совершенства для государственного сектора — Common Assessment Framework (CAF). Автор описывает применение модели CAF в России и рассматривает возможности для ее дальнейшего использования на современном этапе реформирования системы государственного управления.

Чтение и ознакомление

Автор: Маслов Дмитрий
Журнал: "Менеджмент качества", #4, 2018 г.
Рубрика: Менеджмент качества  


Как скачать (293 Kb, 11 стр.)




Повышение качества оценки обучающихся с использованием инструментария систем электронного обучения
Improving the quality of students’ estimation by using e-learning systems tools

В статье описывается повышение качества оценки обучающихся за счет использования квалиметрических методов менеджмента качества и инструментария систем электронного обучения. Автор предлагает стратифицировать весь контент учебной дисциплины по сложности в зависимости от уровня целевой аудитории обучающихся, а с целью обеспечения приемлемого соотношения «цена — качество» для преподавателя контента учебной дисциплины — использовать инструментарий систем электронного обучения, например СДО Moodle.

Чтение и ознакомление

Автор: Конев Константин
Журнал: "Менеджмент качества", #4, 2018 г.
Рубрика: Дистанционное обучение  


Как скачать (300 Kb, 11 стр.)




Подходы к управлению киберрисками в нефтегазовых проектах
Improving the quality of students’ estimation by using e-learning systems tools

В статье рассказывается об управлении рисками в нефтегазовых проектах, описаны особенности создания современной эффективной системы управления киберрисками в таких проектах. В работе также рассматриваются примеры недостоверных рекомендаций консультантов.

Чтение и ознакомление

Автор: Лившиц Илья
Журнал: "Менеджмент качества", #4, 2018 г.
Рубрика: Управление рисками  


Как скачать (245 Kb, 6 стр.)




Система внутреннего контроля и управления рисками: на пути к зрелости
Internal control and risk management system: on the way to maturity

В статье рассматриваются ключевые особенности управленческого учета и внутреннего контроля с точки зрения международных стандартов. Автор показывает ход развития стандартизации на разных уровнях зрелости компании и подтверждает, что приведение текущей деятельности к международным стандартам позволяет управлять качеством и наращивать конкурентоспособность.

Чтение и ознакомление

Автор: Любимова Татьяна
Журнал: "Менеджмент качества", #4, 2018 г.
Рубрика: Контроллинг   Управление рисками  


Как скачать (107 Kb, 7 стр.)




Управление рисками в стандарте ISO 9001:2015
Risk management and ISO 9001:2015

В новой редакции стандарта ISO 9001:2015 произошла замена: вместо «предупреждающих действий» теперь используется термин «управление рисками». Мышление, основанное на оценке рисков, нельзя назвать новой концепцией в менеджменте качества, тем не менее, как показывает практика, многие организации, применяющие ISO 9001:2015, сталкиваются с серьезными трудностями при выполнении требований, относящихся к управлению рисками. Данная статья призвана помочь им повысить результативность при оценке рисков.

Чтение и ознакомление

Автор: Горбунов Андрей
Журнал: "Менеджмент качества", #4, 2018 г.
Рубрика: Менеджмент качества   Управление рисками  


Как скачать (140 Kb, 10 стр.)




Эффективность организации современных закупок: о поиске микрооснований
The effectiveness of modern procurement: about finding microbases

Для обеспечения эффективности закупочной деятельности современному предприятию необходимо выявить, определить и активно использовать комплекс различных микрооснований, а именно: рыночных, административных, социальных и пр. Об этом рассказывает автор статьи.

Чтение и ознакомление

Автор: Плещенко Вячеслав
Журнал: "Менеджмент качества", #4, 2018 г.
Рубрика: Управление закупками  


Как скачать (111 Kb, 6 стр.)




Всего статей: 9
Телефон службы поддержки: (495) 103-3110 доб. 555
support /frog/ grebennikov /dot/ ru