Информация Статьи Видео Тарифы Для вузов и библиотек  
ИДГ 25 лет
Рубрикатор статей 
  В этом журнале
Рубрикатор > Журналы > Интернет-маркетинг >№4, 2012

Автоматизация обслуживания клиентов интернет-магазина: выбор оптимальной модели

В статье показано, что несмотря на важность автоматизации обслуживания клиента для эффективного функционирования интернет-магазина стремиться к полной автоматизации необязательно. Автор описывает основные подходы к автоматизации обслуживания клиента, формулирует условия их применения.

Предварительный просмотр

Автор: Бугорский Владимир
Журнал: "Интернет-маркетинг", #4, 2012 г.
Рубрика: CRM   Онлайн-торговля и коммерция  


Как скачать (112 Kb, 5 стр.)




Веб-аналитика для бизнеса: как сделать правильные выводы об эффективности работы сайта

В статье рассказывается о пользе веб-аналитики для бизнеса. Автор описывает важные метрики для анализа эффективности работы сайта и оценки эффективности рекламных источников, а также рассматривает системы аналитики Google Analytics и «Яндекс.Метрика».

Предварительный просмотр

Автор: Радзевич Андрей
Журнал: "Интернет-маркетинг", #4, 2012 г.
Рубрика: Исследование аудитории  


Как скачать (1333 Kb, 9 стр.)




Лидогенерация: а какой вид лида подходит вам?

В статье рассказывается о новом инструменте интернет-маркетинга — лидогенерации. Авторы перечисляют основные типы лидов и дают рекомендации относительно использования каждого из них в той или иной сфере бизнеса.

Предварительный просмотр

Авторы: Сорокина Мария, Черноталов Антон
Журнал: "Интернет-маркетинг", #4, 2012 г.
Рубрика: Реклама в интернете   Конверсия посетителей  


Как скачать (1245 Kb, 6 стр.)




Маркетинг офлайнового проекта в онлайн-среде

В статье описаны инструменты комплекса маркетинга и основные направления работы с ними в интернет-среде для проектов, базирующихся в офлайне, рассмотрены инструменты комплекса коммуникаций.

Предварительный просмотр

Автор: Твердохлебова Мария
Журнал: "Интернет-маркетинг", #4, 2012 г.
Рубрика: Маркетинговые коммуникации в интернете  


Как скачать (152 Kb, 7 стр.)




Работа редактора над контентом электронного издания

С появлением электронных вариантов средств массовой коммуникации, а именно электронных сайтов печатных изданий, форумов, чатов, блогов, новостных сайтов и т.п., формируется совершенно новый подход к созданию и восприятию текстового материала как со стороны редакторов, так и со стороны читателей. Электронные информационные ресурсы позволяют оперативно определять эффективность работы редактора и его команды при помощи статистики посещаемости ресурса потребителями информации.

Предварительный просмотр

Автор: Марданова Элина
Журнал: "Интернет-маркетинг", #4, 2012 г.
Рубрика: Управление контентом  


Как скачать (199 Kb, 9 стр.)




Развитие интернета среди Россиян с разными объемами ресурсов

В статье представлен анализ степени проникновения Интернета в разных группах ресурсной ФОМ-типологии и описаны особенности поведения в Сети представителей разных групп. Эта типология, в основе которой лежит показатель совокупного ресурса, позволяет выявить наиболее контрастные особенности групп. Авторы показывают, что сегодня Интернет пополняется в основном за счет представителей менее ресурсных групп, т.е. становится более демократичным. Это необходимо учитывать при разработке маркетинговых стратегий.

Предварительный просмотр

Авторы: Галицкий Ефим, Петухова Светлана, Рапопорт Софья
Журнал: "Интернет-маркетинг", #4, 2012 г.
Рубрика: Статистика сети интернет  


Как скачать (559 Kb, 17 стр.)




Тенденции эволюции электронной коммерции

В статье выявлены основные тенденции эволюции электронной коммерции (конвергенция, экспансия, повышение качества обслуживания). Автор иллюстрирует данные тенденции практическими примерами и показывает, что они проявляются в развитии электронной коммерции не по отдельности, а в комплексе.

Предварительный просмотр

Автор: Котляров Иван
Журнал: "Интернет-маркетинг", #4, 2012 г.
Рубрика: Онлайн-торговля и коммерция  


Как скачать (135 Kb, 7 стр.)




Всего статей: 7
Телефон службы поддержки: (495) 103-3110 доб. 555
support /frog/ grebennikov /dot/ ru