Информация Статьи Видео Тарифы Для вузов и библиотек  
ИДГ 25 лет
Рубрикатор статей 
  В этом журнале
Рубрикатор > Журналы > Маркетинговые коммуникации >№5, 2002

PR в структуре менеджмента современной организации

Автор выступает в защиту одной из существующих сегодня точек зрения на место PR в системе менеджмента. Он считает, что связи с общественностью это не только один из методов продвижения, столько одна из основополагающий функций менеджмента, отвечающей за поддержание системы коммуникационного обеспечения потребностей организации.

Чтение и ознакомление

Автор: Аранович Олег
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #5, 2002 г.
Рубрика: Public relations   Эффективность управления  


Как скачать (65 Kb, 3 стр.)




Бюджетирование PR-проектов. Оптимизация бюджетов

Статья затрагивает насущную практически для всех проблему: как использовать наименее затратные и в то же время наиболее результативные способы PR-воздействия на целевую группу. Для многих читателей также будет интересна точка зрения автора на то, когда экономически эффективно пользоваться услугами PR-агентства, а когда обходиться собственными специалистами.

Чтение и ознакомление

Автор: Зверев Владимир
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #5, 2002 г.
Рубрика: Public relations   Бюджетирование  


Как скачать (72 Kb, 3 стр.)




Коммуникации с потребителями или коротко о call-центрах

В статье описана технология работы call центра с точки зрения того, как он может использоваться компаниями, которые хотят оптимизировать свои коммуникации с клиентами. Дан сравнительный анализ использования профессионального call центра и отдела по обработке звонков внутри компании.

Чтение и ознакомление

Автор: Садовский Денис
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #5, 2002 г.
Рубрика: Директ-маркетинг  


Как скачать (94 Kb, 5 стр.)




Концепция маркетинга выставочных услуг

В статье предпринята попытка концептуализации маркетинга выставочных услуг. Традиционно выставки рассматриваются лишь в одном ракурсе - как маркетинговое коммуникационное средство продвижения товара. Мало внимания уделяется тому, что выставки, являясь коммуникационным средством продвижения чужих товаров, должны продвигать на рынок и самих себя. Как показано в статье, маркетинг выставочных услуг обладает определенной спецификой и существенно отличается от традиционной теории маркетинга.

Чтение и ознакомление

Автор: Новаторов Эдуард
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #5, 2002 г.
Рубрика: Event-маркетинг  


Как скачать (356 Kb, 7 стр.)




Некоторые рекомендации по поиску клиентов (телемаркетинг на уровне администратора на телефоне)

Очень многие продукты (услуги) продаются так: сначала сотрудник, работающий на телефоне, звонит потенциальному клиенту и договаривается о его встрече с менеджером, затем менеджер приезжает и пытается продать. Читайте в статье основанные на многолетнем опыте рекомендации, как сделать первый телефонный разговор результативным.

Чтение и ознакомление

Автор: Кащеева Елена
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #5, 2002 г.
Рубрика: Директ-маркетинг   Переговоры и совещания  


Как скачать (141 Kb, 10 стр.)




Особенности маркетинговых коммуникаций при business-to-business продвижении

В статье описаны механизмы применения различных методов маркетинговых коммуникаций в сфере business-to-business. Приводя в качестве примера программу коммуникаций, эффективно используемую в 24 странах мира, автор доказывает, что важнейшим элементом маркетинга при работе с корпоративными клиентами является директ-маркетинг.

Чтение и ознакомление

Автор: Соловьева Елена
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #5, 2002 г.
Рубрика: B-2-B маркетинг  


Как скачать (65 Kb, 2 стр.)




Секрет составления эффективных интервью для телефонного маркетинга

В статье рассмотрены такие аспекты телефонного маркетинга как методология проведения интервью, составление сценариев телефонных переговоров, использование психологических приемов, повышающих степень восприятия информации, и приведены примеры сценариев различного уровня сложности. Статья подготовлена на основе информации о работе Call-центра Астра Пейдж .

Чтение и ознакомление

Автор: Шершнев Григорий
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #5, 2002 г.
Рубрика: Директ-маркетинг  


Как скачать (78 Kb, 3 стр.)




Создание сообщества потребителей как способ маркетинговых коммуникаций

В статье рассмотрен реальный пример создания полузакрытого сообщества потребителей вокруг определенной компании, проанализированы преимущества и трудности этого способа построения взаимоотношений с потребителями, сделана попытка оценить эффективность таких взаимоотношений, описаны возможности дальнейшего развития подобных проектов.

Чтение и ознакомление

Авторы: Баев Александр, Бугорская Юлиана
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #5, 2002 г.
Рубрика: Методы повышения лояльности  


Как скачать (91 Kb, 4 стр.)




Философия проведения промо-акций в России (на примере акции "Русское Застолье")

На примере из реальной жизни автор показывает, что для проведения промоакций всегда можно найти историческое, географическое, социальное обоснование. И идея, основанная на таком обосновании, подход, лежащий вне пределов получения голой прибыли, могут принести удачу при проведении промо-акции.

Чтение и ознакомление

Автор: Берестовский Алексей
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #5, 2002 г.
Рубрика: Промоушн-акции  


Как скачать (136 Kb, 4 стр.)




Экспертная оценка элементов маркетинговых коммуникаций в рамках IMC

Отмечая, что успешность коммуникации в первую очередь зависит от согласованности элементов коммуникации между собой и того, в какой мере они составляют единое, однозначно интерпретируемое сообщение, автор приводит в статье собственные экспертные оценки маркетинговых действий широко известных компаний.

Чтение и ознакомление

Автор: Мамардашвили Алена
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #5, 2002 г.
Рубрика: Идея, имя, дизайн   Позиционирование  


Как скачать (540 Kb, 9 стр.)




Всего статей: 10
Телефон службы поддержки: (495) 103-3110 доб. 555
support /frog/ grebennikov /dot/ ru