Информация Статьи Видео Тарифы Для вузов и библиотек  
ИДГ 25 лет
Рубрикатор статей 
  В этом журнале
Рубрикатор > Журналы > Маркетинговые коммуникации >№1, 2002

Барьеры в маркетинговых коммуникациях (часть 1)

В работе рассмотрены особенности проведения маркетинговых коммуникаций при условии наличия многочисленных барьеров. Представлена модель человеческого общения и категоризация барьеров общения. Наряду с использованием этих понятий и теорий воздействия на получателя сообщений предложены некоторые алгоритмы преодоления барьеров, обеспечивающие их пользователям существенные конкурентные преимущества. Статья является первой в серии из трех статей, связанных с данной тематикой.

Предварительный просмотр

Автор: Сурков Сергей
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #1, 2002 г.
Рубрика: Методологические основы маркетинга  


Как скачать (731 Kb, 8 стр.)




Идеальное маркетинговое агентство, или работа над ошибками. Взгляд со стороны клиента

Автор, основываясь на личном опыте работы, рассуждает о том, почему общение маркетологов компаний и представителей маркетинговых агентств не всегда эффективно; приводит примеры допущенных ошибок, а также удачных решений, реализованных маркетинговыми агентствами.

Предварительный просмотр

Автор: Гречина Лидия
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #1, 2002 г.
Рубрика: Маркетинг отношений   Работа с агентствами  


Как скачать (484 Kb, 4 стр.)




Как одержать "Иппон" в борьбе с конкурентом? Провести "удержание" своих клиентов! Возможности CRM для удержания клиентов

Автор анализирует взаимоотношения между компанией-продавцом и клиентом с двух позиций: с точки зрения ожиданий, которыми руководствуется покупатель, выбирая ту или иную услугу или товар, и с точки зрения компании-продавца. В статье описываются особенности построения взаимоотношений с клиентом на разных этапах его жизненного цикла, даются рекомендации по удержанию существующих покупателей.

Предварительный просмотр

Автор: Олеванов Денис
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #1, 2002 г.
Рубрика: Стратегическое управление клиентами  


Как скачать (531 Kb, 4 стр.)




Креатив в директ-маркетинге

Авторы, рассуждая о креативе в директ-маркетинге, рассказывают читателям о различных способах привлечения внимания к директ-мейл-посланию, описывают современные возможности по разработке и изготовлению нестандартных почтовых отправлений (не забывая при этом про правила российской почты).

Предварительный просмотр

Авторы: Капацинский Михаил, Шагаев Илья
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #1, 2002 г.
Рубрика: Директ-маркетинг   Креатив в рекламе  


Как скачать (558 Kb, 5 стр.)




Отношение интернет-пользователей к Rich-Media-форматам рекламы

В статье приводятся данные исследования, посвященного выяснению отношения потребителей к интернет-рекламе в целом и рекламе rich-media-форматов в частности. Называя rich-media-форматы "гвоздем сезона" 2001 г., автор все же предполагает, что они не получат широкого распространения в Рунете, и следует ожидать снижения их доли в общем рекламном объеме.

Предварительный просмотр

Автор: Соловьева Юлия
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #1, 2002 г.
Рубрика: Оценка эффективности рекламы   Web-технологии продвижения  


Как скачать (1384 Kb, 8 стр.)




Планирование и оценка эффективности маркетинговых коммуникаций с существующими клиентами

Основываясь на собственном профессиональном опыте, автор описывает механизмы планирования коммуникаций с существующими клиентами. В статье приводится пример сегментации b-2-b-клиентов, обосновывается то, почему для каждого сегмента необходимо разрабатывать свою программу коммуникаций. Даются рекомендации по оценке эффективности различных типов взаимоотношений с клиентами.

Предварительный просмотр

Автор: Любимова Татьяна
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #1, 2002 г.
Рубрика: Сегментация потребителей   B-2-B маркетинг  


Как скачать (534 Kb, 4 стр.)




Проведение промоушн-акций в регионах: проблемы и пути их решения

Автор обращает внимание читателей на особенности проведения региональных промо-кампаний и делится своим опытом в этой области. В статье рассмотрены как законодательные, так и организационные проблемы, возникающие при осуществлении промоушн-акций, а также предложены способы их решения.

Предварительный просмотр

Автор: Шваргалов Олег
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #1, 2002 г.
Рубрика: Промоушн-акции  


Как скачать (466 Kb, 3 стр.)




Развитие корпоративных маркетинговых систем (МИС) в России: проблемы и решения

Авторы анализируют ситуацию, сложившуюся сегодня в сфере корпоративных маркетинговых информационных систем (МИС). В статье рассматриваются этапы становления маркетинга на предприятиях, описываются суть, особенности и проблемы маркетинговой деятельности на каждом этапe с точки зрения применения маркетинговых информационных систем.

Предварительный просмотр

Авторы: Мокров Алексей, Масленников Станислав
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #1, 2002 г.
Рубрика: Информационное обеспечение маркетинга  


Как скачать (524 Kb, 7 стр.)




Система лингвистического анализа в базах данных для директ-маркетинга

Современный директ-маркетинг невозможен без использования разнообразных баз данных, особенно при проведении персонализированных рассылок. Вашему вниманию предлагается изложение принципа работы алгоритма преобразования данных для специализированных ДМ-баз, позволяющего улучшить качество работ в этой области.

Предварительный просмотр

Автор: Черепанов Вадим
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #1, 2002 г.
Рубрика: Директ-маркетинг  


Как скачать (552 Kb, 5 стр.)




Управление взаимоотношениями с клиентами. Работа с ожиданиями

Автор анализирует взаимоотношения между компанией-продавцом и клиентом с двух позиций: с точки зрения ожиданий, которыми руководствуется покупатель, выбирая ту или иную услугу или товар, и с точки зрения компании-продавца. В статье описываются особенности построения взаимоотношений с клиентом на разных этапах его жизненного цикла, даются рекомендации по удержанию существующих покупателей.

Предварительный просмотр

Автор: Кузин Олег
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #1, 2002 г.
Рубрика: CRM   Маркетинг отношений  


Как скачать (542 Kb, 3 стр.)




Всего статей: 10
Телефон службы поддержки: (495) 103-3110 доб. 555
support /frog/ grebennikov /dot/ ru