Информация Статьи Видео Тарифы Для вузов и библиотек  
ИДГ 25 лет
Рубрикатор статей 
  В этой рубрике
Рубрикатор > Маркетинг > Интернет-маркетинг > Онлайн-торговля и коммерция
Сортировать по: заголовку журналу дате 
<<<  1 2 3 4  5  6   >>>

Анализ экономической эффективности интернет-магазинов. Критерий Шердани

В статье автор рассказывает о методе комплексного анализа и сравнения экономической эффективности интернет-магазинов, способе прогнозирования их развития, формулирует понятие "критерия Шердани" — показателя экономической эффективности. Статья будет интересна как владельцам интернет-магазинов, так и бизнесменам, планирующим инвестировать в предприятия онлайновой торговли.

Предварительный просмотр

Автор: Шердани Алан
Журнал: "Интернет-маркетинг", #2, 2008 г.
Рубрика: Онлайн-торговля и коммерция   Usability  


Как скачать (314 Kb, 12 стр.)




Отдел сбыта онлайн. Оптовые продажи через Интернет

Интернет давно стал неотъемлемой частью современного бизнеса, во многом определяя тенденции развития многих бизнес-направлений. Те возможности для ведения бизнеса, которые предоставляет современный Интернет, не ограничиваются привычными биржевыми площадками и аукционами. В данной статье будут рассмотрены феномен и специфика интернет-продаж сегмента b-2-b, проанализированы основные методы продаж, дана оценка их эффективности, выделены риски.

Предварительный просмотр

Автор: Чернов Игорь
Журнал: "Управление каналами дистрибуции", #2, 2008 г.
Рубрика: Онлайн-торговля и коммерция  


Как скачать (477 Kb, 8 стр.)




Отличие электронного бизнеса от традиционного: изменение "4P" в комбинированном канале продаж

Нужно ли знать отличие электронного бизнеса от традиционного? Некоторые сочтут это лишним, т. к. электронный бизнес — прежде всего бизнес, который требуется грамотно построить, а “электронный“ — скорее определение, относящееся к коммуникациям. Однако не все так просто, поэтому необходимо сразу договориться о понятиях, в чем поможет глава из готовящейся к изданию книги, посвященной интернет-проектам.

Предварительный просмотр

Автор: Ладонина Людмила
Журнал: "Интернет-маркетинг", #6, 2007 г.
Рубрика: Исследования в сети интернет   Онлайн-торговля и коммерция   Стратегия интернет-маркетинга  


Как скачать (128 Kb, 13 стр.)




"Сетевое плетение" как стратегия развития электронного ретейла в сфере моды

В статье предпринята попытка проанализировать успешный опыт применения онлайновых решений и разработать концепцию построения электронного бизнеса. Концепция рассматривается с использованием стратегий сегментации и "сетевого плетения" на примере небольшого, прибыльного и устойчивого предприятия электронного ретейла, связанного с продажей модных товаров.

Предварительный просмотр

Авторы: Эшворт Кэтрин Дж., Шмидт Рут Э., Пиоч Элке А., Халлсворт Алан
Журнал: "Интернет-маркетинг", #5, 2007 г.
Рубрика: Онлайн-торговля и коммерция  


Как скачать (228 Kb, 17 стр.)




Основные особенности маркетинга цифровых товаров

В статье рассказывается об основных свойствах цифровых товаров и их особенностях, влияющих на выбор маркетингового комплекса. В частности, рассмотрены стратегии ценообразования цифровых товаров и специфика их дистрибуции.

Предварительный просмотр

Автор: Твердохлебова Мария
Журнал: "Интернет-маркетинг", #6, 2006 г.
Рубрика: Онлайн-торговля и коммерция  


Как скачать (233 Kb, 9 стр.)




Рекламации онлайновых покупателей по поводу работы интернет-магазинов

С развитием Интернета у потребителей появилась возможность более быстрого получения информации о товарах, сравнения цен и совершения покупки в любое время и из любого места. Однако постоянно увеличивается число не только интернет-пользователей, с удовольствием приобретающих товары с помощью Интернета, но и потребителей, которые отрицательно относятся к таким покупкам. Поскольку интернет-торговля все еще находится в стадии своего становления, очень важно определить причины негативного отношения к онлайновой торговле. Это позволит решить многие проблемы, что обеспечит благополучное существование как интернет-бизнесу, так и онлайновым потребителям. Данная статья посвящена следующим вопросам:
  1. классификация претензий в соответствии с видом онлайнового бизнеса;
  2. распределение претензий в соответствии с типом интернет-магазина;
  3. основные темы рекламаций;
  4. классификация тем претензий в соответствии с типом онлайнового магазина;
  5. распределение тем претензий по категориям.
В статье представлен анализ исследования, которое было проведено с целью изучения претензий к интернет-магазинам, собранных с рекламационных сайтов. Рассматриваются 11 категорий рекламаций. В ходе исследования был сделан вывод, что большинство жалоб от потребителей получают интернет-провайдеры, за ними следуют онлайновые магазины. Кроме того, было выявлено, что различным типам интернет-магазинов соответствуют разные темы рекламаций клиентов.

Предварительный просмотр

Автор: Насир В. Аслихан
Журнал: "Интернет-маркетинг", #6, 2005 г.
Рубрика: Онлайн-торговля и коммерция   CRM  


Как скачать (287 Kb, 22 стр.)




Розничный интернет-магазин: мифы и реальность

Многие считают, что в Рунете интернет-магазин не может быть успешным без офлайн-торговли. Действительно, онлайновых магазинов, не занимающихся традиционными продажами, но при этом претендующих на лидерство в своем сегменте, значительно меньше, чем предпринимателей, использующих Интернет в качестве дополнительного канала продаж. При этом большинство торговых фирм начинали электронный бизнес как дополнительное направление на базе уже хорошо отработанной системы офлайновой розничной торговли. Однако почетные места принадлежат именно тем, кто смог организовать розничные интернет-продажи "с нуля", активно их стимулировал все эти годы и добился устойчивого лидерского положения на рынке. Данная статья посвящена опыту одного из таких магазинов, который специализируется на онлайновых продажах автомобильных шин и дисков.

Предварительный просмотр

Автор: Галашова Дарья
Журнал: "Интернет-маркетинг", #6, 2005 г.
Рубрика: Онлайн-торговля и коммерция  


Как скачать (152 Kb, 8 стр.)




Интернет-продажи, электронные магазины: возможности и перспективы

В статье рассматриваются вопросы, связанные с применением современных интернет-технологий в области продаж. Автор на основе собственного профессионального опыта анализирует такой феномен торговли, как интернет-магазины, говоря о перспективах и возможностях дальнейшего развития данного бизнеса. В статье приводятся примеры успешных интернет-проектов, а также подробно анализируется влияние законов рынка на спрос и предложение в области электронной торговли. Также автор уделяет внимание анализу используемых маркетинговых приемов, позволяющих увеличить объем продаж через Интернет.

Предварительный просмотр

Автор: Соловьева Елена
Журнал: "Управление продажами", #5, 2005 г.
Рубрика: Онлайн-торговля и коммерция   Модели управления продажами  


Как скачать (122 Kb, 6 стр.)




Распространение и продажа downloadable shareware-игр через Интернет: положительные и отрицательные стороны, перспективы

Почти все пользователи персональных компьютеров увлекаются PC-играми, при этом большинству нравятся понятные, интересные и небольшие игры. В данной статье рассматриваются вопросы, касающиеся продаж и маркетинга таких игр через Интернет. Определяются основные характеристики целевой аудитории, методы распространения, возможные каналы продаж, а также предлагаются ценные советы, которые помогут повысить доходы от продаж подобных игр через Интернет.

Предварительный просмотр

Автор: Ряйкконен Павел
Журнал: "Интернет-маркетинг", #4, 2005 г.
Рубрика: Маркетинговые исследования рынков   Онлайн-торговля и коммерция  


Как скачать (212 Kb, 8 стр.)




Создание ценностей для онлайновых покупателей: условия удовлетворенности и лояльностия

Ценность для потребителя является основным конкурентным преимуществом в сфере электронной коммерции. Авторы данного исследования идентифицируют два типа ценностей в онлайн-торговле - утилитарную ценность (включая финансовую экономию, высокое качество услуг, экономию времени и широкий выбор) и опытную ценность (включая развлекательные, визуальные, эскапистские и интерактивные возможности). С помощью моделирования структурных уравнений изучается воздействие этих ценностей электронной коммерции на удовлетворенность и лояльность потребителей. Результаты исследования показывают, что торговля через Интернет действительно обращается к различным типам ценностей для клиента, а также то, что утилитарные и опытные ценности положительно влияют на удовлетворенность покупателей, приводя к повышению лояльности последних. Предлагается обсуждение результатов и выводы для менеджмента.

Предварительный просмотр

Авторы: Ли Ен-Джу, Овербай Джеффри
Журнал: "Реклама. Теория и практика", #4, 2005 г.
Рубрика: Онлайн-торговля и коммерция   Программы лояльности  


Как скачать (181 Kb, 17 стр.)




Розничная торговля через Интернет

Предлагаем Вашему вниманию отрывок из книги Розмари Варли и Мохаммеда Рафика "Основы управления розничной торговлей".

Предварительный просмотр

Авторы: Варли Розмари, Рафик Мохаммед
Журнал: "Интернет-маркетинг", #3, 2005 г.
Рубрика: Маркетинговые коммуникации в интернете   Онлайн-торговля и коммерция  


Как скачать (188 Kb, 14 стр.)




Электронная коммерция и проблемы ее становления в России

В данной статье предлагается описание сущности и преимуществ электронной коммерции, приведены классификация и модели отношений между участниками процесса е-коммерции. Проанализировано сложившееся состояние е-коммерции в мире и в России, обозначены тенденции ее развития и факторы, влияющие на этот процесс.

Предварительный просмотр

Автор: Соколов Иван
Журнал: "Интернет-маркетинг", #3, 2005 г.
Рубрика: Онлайн-торговля и коммерция  


Как скачать (188 Kb, 7 стр.)




Оригинальные маркетинговые акции интернет-магазинов

Рост продаж через Интернет и усиливающаяся конкуренция в сфере электронной коммерции вынуждают компании разрабатывать новые оригинальные методы торговли и способы привлечения покупателей. Поэтому сегодня интернет-коммерция не только развивается высокими темпами, но и начинает создавать конкуренцию традиционным видам продаж.

Предварительный просмотр

Автор: Афонин Андрей
Журнал: "Интернет-маркетинг", #2, 2005 г.
Рубрика: Онлайн-торговля и коммерция   Конверсия посетителей  


Как скачать (381 Kb, 5 стр.)




Жизненный цикл маркетинга в Интернете для электронной коммерции

Данная статья посвящена жизненному циклу маркетинга в Интернете для электронной коммерции. Автор описывает этапы планирования, особенности выбора продукции и ценообразования, предлагает способы продвижения продукции в Сети и методы индивидуализации.

Предварительный просмотр

Автор: Бочеверов Евгений
Журнал: "Интернет-маркетинг", #1, 2005 г.
Рубрика: Онлайн-торговля и коммерция  


Как скачать (196 Kb, 5 стр.)




Интернет-магазин — это просто

Как создать успешный интернет-магазин, приносящий доход, потратив минимум средств и усилий? Автор уделяет внимание некоторым неочевидным моментам, которые помогут читателю проложить путь в мир электронной коммерции.

Предварительный просмотр

Автор: Курдюмов Вячеслав
Журнал: "Интернет-маркетинг", #5, 2004 г.
Рубрика: Онлайн-торговля и коммерция  


Как скачать (79 Kb, 5 стр.)




Использование концепции стоимостной цепочки для улучшения интерактивного маркетинга

Интерактивный маркетинг — это инструмент выявления клиентов, определения их местоположения и доставки заказанного ими товара или услуги; реально это комплексная операция, которая включает контроль за информацией и процессами по всей стоимостной цепочке. В статье описывается интерактивный маркетинг, широко использующий процессы CRM (Customer Relationship Management — управление взаимоотношениями с клиентами), SCM (Supply Chain Management — управление цепочкой поставки) и NPD (New Product Development — разработка нового товара). Комплексное применение методов изучения отдельных случаев и количественного анализа обеспечивает лучшее понимание того, как работают эти процессы и как они могут помочь фирме в ценообразовании. С использованием результатов исследований и примеров описывается общая модель, которая может облегчить менеджерам управление этими процессами при определении стоимости в контексте маркетинга США.

Предварительный просмотр

Авторы: Зей Дебра, Хендфилд Роберт
Журнал: "Интернет-маркетинг", #5, 2004 г.
Рубрика: Онлайн-торговля и коммерция   Маркетинговые коммуникации в интернете  


Как скачать (284 Kb, 10 стр.)




Привлечь и удержать...

В данной статье представлен портрет пользователей российского Интернета, прибегающих к услугам e-commerce. Рассматриваются проблемы взаимодействия с клиентами интернет-магазина и действия, направленные на повышение эффективности этих контактов. В качестве примера использованы данные крупнейшего российского интернет-магазина "Озон".

Предварительный просмотр

Автор: Долгов Владимир
Журнал: "Интернет-маркетинг", #4, 2004 г.
Рубрика: Конверсия посетителей   Онлайн-торговля и коммерция  


Как скачать (162 Kb, 5 стр.)




Розничные продавцы товаров и провайдеры услуг: сравнительный анализ коммуникаций с использованием веб-сайтов
Goods retailers and service providers: comparative analysis of web site marketing communications

С помощью сайтов розничные продавцы товаров и поставщики услуг могут осуществлять широкий спектр таких маркетинговых коммуникаций, как реклама, стимулирование сбыта, PR и директ-маркетинг. В настоящее время существуют определенные различия в том, как продавцы товаров и услуг, в частности, финансовых услуг, осуществляют маркетинговые коммуникации на физическом рынке. Авторы статьи исследуют, сохраняются ли данные различия между продавцами товаров и поставщиками услуг из различных сфер бизнеса в онлайновой среде.

Предварительный просмотр

Авторы: Bodkin Charles, Perry Monica
Журнал: "Маркетинг-дайджест", #1, 2004 г.
Рубрика: Розничные продажи   Онлайн-торговля и коммерция  


Как скачать (191 Kb, 17 стр.)




Как правильно организовать электронный бизнес

В деятельности каждой компании есть такие области, где электронный бизнес серьезно влияет на бизнес-процессы или изменяет всю стоимостную цепь. Однако быстрый переход к электронному бизнесу может негативно отразиться на основной деятельности компании, а следовательно, следует тщательно продумать стратегию внедрения электронного бизнеса в компании. В данной статье рассматривается подход к пониманию экономической целесообразности электронного бизнеса, который будет являться основой для разработки стратегии его внедрения.

Предварительный просмотр

Автор: Махалов Михаил
Журнал: "Интернет-маркетинг", #4, 2003 г.
Рубрика: Онлайн-торговля и коммерция  


Как скачать (1178 Kb, 8 стр.)




Интернет-магазин компании как интерактивный инструмент маркетинговых коммуникаций

В статье в сжатой форме на реальных примерах доказано, что интеграция web-технологий в общие маркетинговые коммуникации компании может привести к значительному снижению издержек в бизнес-процессах компании и соответственно - к увеличению оборотов и созданию сообщества лояльных потребителей

Предварительный просмотр

Авторы: Ольшанская Варвара, Давыдов Андрей
Журнал: "Маркетинговые коммуникации", #3, 2003 г.
Рубрика: Маркетинговые коммуникации в интернете   Онлайн-торговля и коммерция  


Как скачать (126 Kb, 7 стр.)



<<<  1 2 3 4  5  6   >>>

Всего статей: 116
Телефон службы поддержки: (495) 103-3110 доб. 555
support /frog/ grebennikov /dot/ ru