1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Менеджмент
  4. Система управления

Современные технологии и организационная практика в проектах автоматизации: результаты исследований в России

В статье приведены анализ и выводы о динамике основных процессов и востребованности современных кластеров технологий промышленности 4.0 («Интернет вещей», биометрия, искусственный интеллект и т.п.) в проектах автоматизации, реализуемых отечественными IT-компаниями.

Страниц: 13
Рейтинг:

Пащенко Д.С.

УПП — 2020, №1

Методика оценки операционных рисков для бизнес-процессов (часть 2)

Оценка операционных рисков часто вызывает затруднение и проводится поверхностно и бессистемно из-за незнания методик и инструментов. Выявление операционных рисков бизнес-процессов — наиболее сложная часть такой оценки, требующая понимания факторов риска, возможных рисковых событий и последствий. Во второй части статьи автор показывает, как на практике применять подходы к управлению рисками.

Страниц: 10
Рейтинг:

Сорокин А.С.

МС — 2020, №1

Откуда берутся рабочие инструкции

Статья посвящена специфике рабочих (производственных) инструкций, их отличиям от других типов регламентов и инструкций. В работе рассмотрено понятие роли в бизнес-процессе, предлагаются алгоритмы составления рабочих инструкций для каждого из участников бизнес-процесса на основании его текстового или графического описания.

Страниц: 12
Рейтинг:

Теклин Б.В.

МС — 2020, №1

Бизнес-процесс продаж: регулярные заказы

В статье описан один из сквозных бизнес-процессов продаж — регулярные заказы. Автор объясняет необходимость наличия электронного бланка для приема заказа, описывает, как оптимизировать процесс отгрузки и поставки продукции, и приводит три основных правила работы с дебиторской задолженностью. Кроме этого, рассматривается пример внедрения электронного бланка приемки заказа в одной из компаний.

Страниц: 9
Рейтинг:

Холодилин Н.А.

УП — 2019, №4

Методика оценки операционных рисков для бизнес-процессов (часть 1)

Оценка операционных рисков часто вызывает затруднение и проводится поверхностно и бессистемно из-за незнания методик и инструментов. Выявление операционных рисков бизнес-процессов — наиболее сложная часть такой оценки, требующая понимания факторов риска, возможных рисковых событий и последствий. В первой части статьи автор демонстрирует, как может выглядеть выявление операционных рисков бизнес-процессов на практике.

Страниц: 9
Рейтинг:

Сорокин А.С.

МС — 2019, №4

Диагностика качества стратегического управления компанией

В статье рассматриваются подходы к определению качества стратегического управления организацией, в том числе стандарты, рейтинги и методики. Также предложен авторский экспертный метод на основе анкеты. Оценка качества управления компанией способствует выявлению проблем, узких мест, повышению эффективности деятельности организации и ее подразделений.

Страниц: 8
Рейтинг:

Гаськова Ю.И.

МС — 2019, №3

Как HR-службе самостоятельно провести стратегическую сессию: десять шагов

В статье приведены рекомендации по организации стратегической сессии по годовому планированию и трансформации бизнес-процессов. Благодаря регулярному проведению стратегические сессии помогают непрерывному развитию не только работников, но всей компании. В качестве примера использован опыт проведения стратегических сессий в контактном центре НАО «Национальная спутниковая компания».

Страниц: 11
Рейтинг:

Шатрова Д.В.

УРП — 2019, №3

Кризис идентичности бизнес-процесса

В статье рассмотрена проблема отсутствия общепринятого толкования термина «бизнес-процесс» специалистами в области процессного управления, проанализированы самые известные определения и сложности, возникающие при их использовании. Авторы предлагают свой вариант определения термина и основанный на его применении подход к построению процессной модели, в рамках которого формулируют четкие критерии выделения уровней модели, а также приводят результаты практической реализации предложенного подхода.

Страниц: 17
Рейтинг:

Савич А.В., Евдокимычева Е.Н.

УПП — 2019, №2

Способы оптимизации процессов в сфере государственного управления

Процессный подход, описанный в статье, позволяет не только наладить рабочий процесс внутри организации, формируя клиентоориентированные цепочки ценностей, но и оптимизировать деятельность всей структуры, повысив эффективность за счет минимизации затрат. Оптимизация предполагает различные технологии построения рациональной процессной модели. В статье приводятся способы совершенствования бизнес-процессов и их классификация.

Страниц: 15
Рейтинг:

Маслов Д.В., Дмитриев М.Э.

МКач — 2019, №2

Функционально-стоимостный анализ бизнес-процессов

Современные технологии управления ставят перед руководителями различные вопросы. Какова методика функционально-стоимостного анализа бизнес-процесса? Какова модель пооперационной калькуляции затрат? Каковы принципы имитационного моделирования стоимости процессов средствами системы Business Studio? В статье представлена авторская методика анализа ресурсной себестоимости процессов в рамках экономического анализа деятельности предприятия.

Страниц: 13
Рейтинг:

Могилко Д.Ю.

МКач — 2019, №2

Система управления

(текущий раздел)

Операционный менеджмент

Ведение переговоров Правовые аспекты

Организационная структура

Модели управления Преобразование Формирование

Процессный подход

Автоматизация бизнес-процессов Описание бизнес-процессов Оптимизация бизнес-процессов

Формы управления (собственности)

Функциональный подход

Эффективность управления