Информация Статьи Видео Тарифы Для вузов и библиотек  
ИДГ 25 лет
Рубрикатор статей 
  В этой рубрике
Рубрикатор > Менеджмент > Ключевые показатели эффективности (KPI)
Сортировать по: заголовку журналу дате 
 1  2 3 4   >>>

KPI в системе управления персоналом: причины неэффективности

В статье анализируются причины неэффективности подходов к управлению персоналом, построенных на KPI, когда KPI в системе оценки персонала занимают основную позицию в ущерб смыслу и целям бизнеса. Автор предлагает шаги по оздоровлению таких подходов, а также перечисляет основные зоны ответственности собственников бизнеса, топ-менеджеров и исполнителей, показывает, как KPI своей формой и содержанием предопределяют способы их достижения.

Чтение и ознакомление

Автор: Михайлова Людмила
Журнал: "Управление развитием персонала", #4, 2018 г.
Рубрика: Ключевые показатели эффективности (KPI)   Человеческий капитал  


Как скачать (102 Kb, 5 стр.)




Важные вопросы мотивации продающего персонала

Суть мотивации заключается в том, чтобы, ориентируясь на систему потребностей сотрудников, максимально эффективно использовать их потенциал для достижения целей организации. Как потратить минимум времени и разработать действительно эффективную систему стимулирования? На основе многолетнего опыта работы автор отвечает на данный вопрос и рассказывает, что важно учесть и какие ошибки возможны при решении этой задачи.

Чтение и ознакомление

Автор: Машницкая Галина
Журнал: "Управление продажами", #4, 2018 г.
Рубрика: Мотивация торгового персонала   Ключевые показатели эффективности (KPI)  


Как скачать (116 Kb, 6 стр.)




Работа с показателями в ССП

В статье рассматриваются основные вопросы использования показателей в сбалансированной системе (ССП). Автор рассказывает, что желательно знать об ССП, как классифицировать показатели и какие приемы работы с ними лучше применять.

Чтение и ознакомление

Автор: Мицкевич Андрей
Журнал: "Менеджмент сегодня", #3, 2018 г.
Рубрика: Balanced scorecard   Ключевые показатели эффективности (KPI)  


Как скачать (149 Kb, 16 стр.)




Система сбалансированных стратегических показателей в профессиональном образовании

В статье рассказано о системе стратегических сбалансированных показателей как о действенном и эффективном аналитическом инструменте. Автор приводит пример его применения в образовательной организации.

Чтение и ознакомление

Автор: Рыжиков Сергей
Журнал: "Менеджмент сегодня", #4, 2017 г.
Рубрика: Ключевые показатели эффективности (KPI)   Balanced scorecard  


Как скачать (150 Kb, 14 стр.)




Использование ключевых показателей эффективности в процессе внедрения методов бережливого производства на наукоемком предприятии

В статье рассмотрены основные виды скрытых потерь на производстве и управление ими с помощью инструментов бережливого производства. Авторы анализируют ключевые показатели эффективности внедрения методов бережливого производства и их использование.

Чтение и ознакомление

Авторы: Волкова Ксения, Яценко Роман, Кокуева Жанна
Журнал: "Менеджмент сегодня", #3, 2017 г.
Рубрика: Ключевые показатели эффективности (KPI)   Менеджмент качества  


Как скачать (130 Kb, 6 стр.)




Перезагрузка системы мотивации отдела продаж, или система KPI, которая помогает продавать

Как определить резервы эффективности в системе мотивации отдела продаж? Какую мотивацию выбрать для сотрудников? Что такое целевое управление, KPI и как они связаны с мотивацией и выполнением персоналом плана продаж? Ответы на эти и другие вопросы изложены в данной статье.

Чтение и ознакомление

Авторы: Лугинина Наталья, Иванов Александр
Журнал: "Управление продажами", #4, 2016 г.
Рубрика: Ключевые показатели эффективности (KPI)   Мотивация торгового персонала   Проблемы демотивации персонала  


Как скачать (129 Kb, 6 стр.)




Ключевые показатели эффективности в логистике и управлении цепями поставок: советы практика

Статья посвящена описанию ключевых показателей эффективности, применяемых в логистике и управлении цепями поставок. В ней приведены основные методики расчета, а также даны практические примеры вычислений, которые помогают понять экономическую и операционную сущность описываемых показателей.

Чтение и ознакомление

Автор: Штыков Павел
Журнал: "Логистика сегодня", #3, 2016 г.
Рубрика: Управление цепями поставок   Ключевые показатели эффективности (KPI)  


Как скачать (109 Kb, 7 стр.)




Анализ основных показателей эффективности работы отдела продаж

Управление отделом продаж похоже на вождение автомобиля: руководитель за рулем решает, куда ехать, менеджеры исполняют роль двигателя, коммуникации с клиентами — колеса, на которых машина движется в сторону прибыльного будущего. Для безопасной и эффективной езды надо знать текущую скорость, сцепление колес с дорогой и др. Так же в отделе продаж: если не налажена система сбора и анализа KPI его работы — это первый шаг к потере управления над бизнесом. О том, какие KPI нужно учитывать, поговорим в статье.

Чтение и ознакомление

Автор: Меркулов Михаил
Журнал: "Менеджмент сегодня", #4, 2014 г.
Рубрика: Ключевые показатели эффективности (KPI)   Аудит и контроль продаж  


Как скачать (100 Kb, 8 стр.)




Показатели эффективности деятельности интернет-бизнеса

Ключевые показатели эффективности необходимы в любом виде бизнеса для оценки его эффективности и понимания того, как он достигает поставленных целей. При определении ключевых показателей для интернет-магазина владельцы и менеджеры должны задать себе следующие вопросы: каких целей мы хотим достичь, что определяет успех нашего интернет-бизнеса? В данной статье раскрываются особенности, присущие интернет-бизнесу, а также ценность хорошо спланированной системы показателей.

Чтение и ознакомление

Автор: Грицков Николай
Журнал: "Управленческий учет и финансы", #4, 2014 г.
Рубрика: Ключевые показатели эффективности (KPI)   Онлайн-торговля и коммерция   Исследование аудитории  


Как скачать (842 Kb, 11 стр.)




Использование SCOR-модели для контроллинга цепей поставок

В статье рассмотрены проблемы контроллинга цепей поставок. В качестве основного инструмента контроллинга используется SCOR-модель — международный межотраслевой стандарт контроллинга и стратегического планирования цепей поставок. Показаны преимущества использования данной модели, раскрыто содержание алгоритма проектирования SCOR-модели в традиционной постановке, проанализирована связь SCOR-модели цепи поставок со сбалансированной системой показателей эффективности логистики.

Чтение и ознакомление

Авторы: Дыбская Валентина, Сергеев Виктор
Журнал: "Логистика сегодня", #3, 2014 г.
Рубрика: Управление цепями поставок   Balanced scorecard   Ключевые показатели эффективности (KPI)  


Как скачать (315 Kb, 15 стр.)




Система управления эффективностью деятельности руководителей организации (опыт ОАО «Сбербанк России»)

В статье рассматривается опыт использования системы управления эффективностью деятельности (СУЭД) ОАО «Сбербанк России». Автор выделяет ее преимущества, способствующие повышению эффективности деятельности руководителей. Приводит рекомендации по проведению встреч в рамках постановки и оценки выполнения целей. Описывает механизм оценки эффективности выполнения поставленных в рамках СУЭД целей.

Чтение и ознакомление

Автор: Долженко Руслан
Журнал: "Мотивация и оплата труда", #3, 2014 г.
Рубрика: Эффективность управления   Balanced scorecard   Ключевые показатели эффективности (KPI)  


Как скачать (131 Kb, 9 стр.)




Ключевые показатели эффективности участников проектной деятельности

В статье рассматриваются вопросы, связанные с особенностями внедрения ключевых показателей эффективности (КПЭ) в компании, которые занимаются проектной деятельностью. Принципы формирования системы КПЭ для ведущих работников проекта раскрываются на конкретных примерах из опыта автора.

Чтение и ознакомление

Автор: Ватрак Валентина
Журнал: "Управление человеческим потенциалом", #2, 2014 г.
Рубрика: Управление проектами   Ключевые показатели эффективности (KPI)  


Как скачать (101 Kb, 6 стр.)




Разработка и внедрение системы KPI в российских компаниях

В статье описаны пять аспектов, которым необходимо уделить самое пристальное внимание в процессе разработки и внедрения систем KPI: целеполагание, планирование, формирование схем оплаты труда и осуществление управленческих функций на их основе, а также особенности их внедрения в организацию. Кроме того, поднимается вопрос влияния факторов внешней и внутренней мотивации на производительность труда.

Чтение и ознакомление

Автор: Утенин Владислав
Журнал: "Мотивация и оплата труда", #2, 2014 г.
Рубрика: Ключевые показатели эффективности (KPI)   Материальная мотивация  


Как скачать (289 Kb, 15 стр.)




Новые возможности применения метода анализа «важность — исполнение»
New possibilities of importance — performance analysis

В статье описана технология применения метода анализа «важность — исполнение» для решения маркетинговых задач. Раскрыты преимущества и возможности его использования для оценки эффективности организационных изменений.

Чтение и ознакомление

Автор: Божко Леся
Журнал: "Маркетинг и маркетинговые исследования", #5, 2013 г.
Рубрика: Ключевые показатели эффективности (KPI)  


Как скачать (186 Kb, 8 стр.)




Управление продвижением сайта при помощи KPI

Вы — владелец интернет-магазина, онлайн-проекта или корпоративного сайта и хотите, чтобы ваше дело было прибыльным и успешным. Для этого вы уже не раз обращались за помощью к различным SEO-компаниям. Вы заплатили деньги и в итоге получили цифры, показывающие прирост позиций в «Яндексе» и Google. Знакомая ситуация? В статье пойдет речь о том, как спрогнозировать финальные KPI и оплачивать не мифические показатели (позиции, трафик и т.п.), а лишь процент от прироста дохода, который дает вам Интернет.

Чтение и ознакомление

Авторы: Яковлев Алексей, Березкин Игорь
Журнал: "Интернет-маркетинг", #5, 2013 г.
Рубрика: Оценка эффективности интернет-маркетинга   Ключевые показатели эффективности (KPI)  


Как скачать (88 Kb, 5 стр.)




Ключевые показатели эффективности (KPI) для мотивации управленческого персонала металлургической компании

В статье рассматривается актуальность применения системы KPI на крупном промышленном предприятии, связанная с усилением конкуренции на глобальном рынке цветной металлургии, а также с неблагоприятной мировой конъюнктурой. По мнению авторов, одним из основных способов решения ключевых задач на таких предприятиях является построение эффективной системы мотивации высшего управленческого звена.

Чтение и ознакомление

Авторы: Твердохлебова Татьяна, Данилова Лада, Зданович Марина
Журнал: "Менеджмент сегодня", #4, 2013 г.
Рубрика: Ключевые показатели эффективности (KPI)   Построение системы мотивации  


Как скачать (157 Kb, 6 стр.)




Измерение лояльности клиентов и анализ результатов Net Promoter Score

Измерение лояльности клиентов с помощью индекса Net Promoter Score является одной из актуальных тем на конференциях по клиентскому сервису. Все больше компаний внедряют данный индекс в качестве ключевого показателя эффективности своей деятельности. Эта статья носит прикладной характер и раскрывает ключевые вопросы: как правильно интерпретировать результаты данного показателя и разрабатывать меры по его повышению.

Чтение и ознакомление

Автор: Уланов Арсений
Журнал: "Клиентинг и управление клиентским портфелем", #3, 2013 г.
Рубрика: Программы лояльности   Ключевые показатели эффективности (KPI)  


Как скачать (97 Kb, 9 стр.)




Построение количественных зависимостей показателей эффективности работы предприятий от качества оказанных ими услуг

В статье на примере частных медицинских учреждений описаны методики построения количественных зависимостей отдельных и комплексных показателей эффективности от множества факторов, определяющих качество обслуживания, своевременность и оперативность предоставляемых услуг. Приведены методы ранжирования этих факторов по степени важности и влияния на критерии эффективности предприятия. Исходными данными для анализа являются результаты опросов группы пациентов и экспертов.

Чтение и ознакомление

Автор: Зак Юрий
Журнал: "Маркетинг и финансы", #3, 2013 г.
Рубрика: Ключевые показатели эффективности (KPI)   Исследования в сфере услуг  


Как скачать (247 Kb, 11 стр.)




Концепция новой модели оплаты труда на основе внедрения ключевых показателей эффективности в учреждения высшего профессионального образования

В статье представлен обзор современных тенденций в области формирования новой системы оплаты труда в учреждениях высшего профессионального образования, а также проанализированы проблемы по ее внедрению. Авторы предлагают концепцию распределения и расчета стимулирующей части оплаты труда на основе системы сбалансированных показателей Р. Каплана и Д. Нортона и ключевых показателей эффективности (KPI) деятельности научно-педагогических работников.

Чтение и ознакомление

Авторы: Михалкина Елена, Скачкова Людмила
Журнал: "Мотивация и оплата труда", #1, 2013 г.
Рубрика: Оплата труда   Ключевые показатели эффективности (KPI)  


Как скачать (439 Kb, 13 стр.)




Роль бизнес-технологий в достижении прибыльности компаний

В данной статье показана важная роль бизнес-технологий, используя которые управляющие менеджеры могут серьезно повысить свои конкурентные преимущества, рентабельность активов и прибыльность компании. Статья будет интересна прежде всего топ-менеджерам и собственникам, которые хотят сделать свой бизнес системным, формализованным, основанным на сильных и труднокопируемых конкурентных преимуществах.

Чтение и ознакомление

Автор: Грек Петр
Журнал: "Менеджмент сегодня", #6, 2012 г.
Рубрика: Управленческий учет   Ключевые показатели эффективности (KPI)   Balanced scorecard  


Как скачать (1092 Kb, 9 стр.)



 1  2 3 4   >>>

Всего статей: 63
Помогаем другим сайтам повысить посещаемость:
Для Вас реставрация кожи в Киеве с выездом. / зеленая мебель для кухни
Телефон службы поддержки: (495) 103-3110 доб. 555
support /frog/ grebennikov /dot/ ru