Информация Статьи Видео Тарифы Для вузов и библиотек  
ИДГ 25 лет
Рубрикатор статей 
  В этой рубрике
Рубрикатор > Менеджмент > Бизнес-процессы
Сортировать по: заголовку журналу дате 
<<<  1 2 3  4  5 6   >>>

Пошаговая технология создания филиала компании (на примере страховой организации)

На примере страховой организации рассматривается технология создания филиала компании с учетом нормативных требований и сложившейся практики. Подробно рассмотрены этапы бизнес-планирования и разработки положения о филиале. Приведены варианты решений преодоления возникающих сложностей в процессе открытия региональных точек продаж и продвижения на региональные рынки.

Чтение и ознакомление

Автор: Сухоруков Михаил
Журнал: "Менеджмент сегодня", #1, 2008 г.
Рубрика: Бизнес-процессы   Практика менеджмента  


Как скачать (114 Kb, 17 стр.)




Масштаб имеет значение. Автоматизация различных компаний - экзамен для разработчика

В статье описана специфика работы различных компаний FMCG-сектора (Fast Moving Consumer Goods), имеющих распределенную (сетевую) систему дистрибуции. Автор характеризует основные схемы организации таких сетей и делится опытом, полученным при взаимодействии с транснациональными компаниями: говорит о критериях, на которые подобные организации ориентируются при выборе той или иной системы автоматизации бизнес-процессов дистрибуции.

Чтение и ознакомление

Автор: Левин Дмитрий
Журнал: "Управление каналами дистрибуции", #4, 2007 г.
Рубрика: Информационные технологии в менеджменте   Управление каналами дистрибуции   Бизнес-процессы  


Как скачать (97 Kb, 8 стр.)




Подход к управлению продажами с помощью сбалансированной системы показателей

В статье рассмотрена методика управления одним из базовых бизнес-процессов дистрибуции - продажами. Для повышения эффективности управления продажами и, соответственно, всей системой дистрибуции предлагается использовать систему сбалансированных показателей, разработанную Д. Нортоном и Р. Капланом. В материале также описаны Key Performance Indicators (KPI), т. е. параметры, в наибольшей степени влияющие на эффективность дистрибуции.

Чтение и ознакомление

Автор: Наумов Владимир
Журнал: "Управление каналами дистрибуции", #4, 2007 г.
Рубрика: Управление каналами дистрибуции   Balanced scorecard   Бизнес-процессы   Ключевые показатели эффективности (KPI)  


Как скачать (130 Kb, 13 стр.)




Методология имитационного моделирования бизнес-процессов в целях превентивного управления предпринимательскими рисками

В статье предложена методология комплексной оценки предпринимательских рисков для промышленных предприятий. Количественная оценка рисков осуществляется на базе имитационной модели хозяйственной деятельности с учетом доступных источников информации о работе предприятия. В заключении статьи описана процедура анализа целесообразности мероприятий по управлению рисками на основе заданных показателей эффективности.

Чтение и ознакомление

Авторы: Брунман Владимир, Кунин Владимир, Кузнецов Алексей, Поскряков Андрей
Журнал: "Управление финансовыми рисками", #2, 2007 г.
Рубрика: Управление рисками   Бизнес-процессы  


Как скачать (1099 Kb, 15 стр.)




Процессный подход как центральная форма восточноевропейского менеджмента в XXI в.

Статья посвящена вопросу применения авторского процессного подхода в сфере менеджмента. Рассматривается системный подход и концепция системного процесса, подход Improvement Process. Показано принципиальное отличие авторского процессного подхода Protranscessi от западных подходов и подходов ISO к проблематике менеджмента. Отмечается, что Protranscessi как двусторонние процессы являются главным предметом процессной методологии в целом.

Чтение и ознакомление

Авторы: Хохлов Евгений, Аль-Аммори Али
Журнал: "Менеджмент сегодня", #2, 2007 г.
Рубрика: Системный анализ   Бизнес-процессы  


Как скачать (1655 Kb, 10 стр.)




Система корпоративных стандартов: практика разработки и внедрения

Компания может выбрать любой путь регламентации своей деятельности: от отсутствия каких-либо формальных правил до жесткого регулирования принципов работы и процессов посредством корпоративных стандартов. Разработка и внедрение стандартов потребует значительных затрат времени и ресурсов, но позволит повысить эффективность функционирования всех структур, а также минимизировать ошибки и проблемы при перестановках персонала.

Чтение и ознакомление

Автор: Альбрехт Наталья
Журнал: "Управленческий учет и финансы", #2, 2007 г.
Рубрика: Бизнес-процессы  


Как скачать (955 Kb, 9 стр.)




Оценка бизнес-процессов

В настоящее время к реинжинирингу бизнес-процессов прибегают практически все ведущие компании мира. Однако прежде чем проводить реинжиниринг, необходимо определить степень эффективности того или иного бизнес-процесса. В статье рассматривается один из способов решения данной задачи на примере телекоммуникационного холдинга ОАО "Связьинвест" и одной из его межрегиональных компаний (МРК) - ОАО "ЦентрТелеком".

Чтение и ознакомление

Автор: Кармазина Юлия
Журнал: "Менеджмент сегодня", #1, 2007 г.
Рубрика: Бизнес-процессы  


Как скачать (199 Kb, 13 стр.)




Процесс финансового планирования в компании

В статье рассматривается место финансового планирования в общей системе корпоративного управления, определяются цели и элементы финансовой политики компании, анализируются процесс финансового планирования и его взаимодействие со стратегией фирмы. Обсуждаются связи между финансовым планированием и риском, планированием и прогнозированием, финансовым и стратегическим анализами, а также планирование на случай чрезвычайных ситуаций.

Чтение и ознакомление

Автор: Кандинская Ольга
Журнал: "Управление корпоративными финансами", #5, 2006 г.
Рубрика: Бизнес-процессы  


Как скачать (370 Kb, 15 стр.)




Интегрированная система контроля - ключ к успеху бизнеса

В данной статье рассматриваются два вида контроля: "статистический" (контроль за показателями бизнес-процесса) и "статический" (управление операционными рисками). Описаны недостатки использования этих систем по отдельности. Особое внимание в статье уделено функционированию интегрированной системы контроля, даны некоторые рекомендации по ее формированию.

Чтение и ознакомление

Автор: Грачев Антон
Журнал: "Менеджмент сегодня", #4, 2006 г.
Рубрика: Контроллинг   Бизнес-процессы  


Как скачать (63 Kb, 6 стр.)




Инновации в бизнес-процессах

С развитием и ростом компании усложняются происходящие в ней бизнес-процессы и увеличивается численность персонала. Это ставит перед руководством предприятия ряд задач, требующих эффективного решения. Ситуация усугубляется, если компания расположена в нескольких офисах, имеет сеть филиалов или представительств в регионах. Таким образом, рано или поздно одной из основных задач становится построение эффективных коммуникативных связей.

Чтение и ознакомление

Автор: Кулибаба Александр
Журнал: "Управление развитием персонала", #2, 2006 г.
Рубрика: Бизнес-процессы   Внутренние коммуникации  


Как скачать (60 Kb, 5 стр.)




Описание бизнес-процессов предприятия

В статье даны практические рекомендации по регламентации бизнес-процессов предприятий, а также примерный порядок проведения работ. Автор описывает основные этапы регламентации — планирование, создание схемы бизнес-процесса, написание регламента и разработку форм документооборота. Рассмотрены типичные проблемы, которые могут возникнуть в ходе регламентации, а также варианты их решения. Затронуты не только технические вопросы, но и проблемы, возникающие в коллективе в связи с изменением привычной ситуации. Статья может использоваться в качестве руководства к действию руководителями подразделений предприятий.

Чтение и ознакомление

Автор: Клубничкина Юлия
Журнал: "Менеджмент сегодня", #5, 2005 г.
Рубрика: Бизнес-процессы  


Как скачать (634 Kb, 8 стр.)




Бизнес-процессы: как избежать проблем?

В данной статье рассматриваются процессный подход к управлению и проблемы, с которыми могут столкнуться предприятия при неправильном определении бизнес-процессов, например, при разработке информационных систем. Автор описывает подход, позволяющий избежать ошибок при определении и оптимизации процессов.

Чтение и ознакомление

Автор: Подобный Дмитрий
Журнал: "Менеджмент сегодня", #4, 2005 г.
Рубрика: Системный анализ   Бизнес-процессы  


Как скачать (656 Kb, 6 стр.)




Оптимизация бизнес-процессов

"Семь раз отмерь – один отрежь" говорит народная мудрость. Особенно она актуальна при внесении изменений в деятельность компании. От того, насколько проработаны мероприятия, зависит успешность и эффективность инноваций. Снизить риски нововведений позволяют технологии оптимизации деятельности. Надеемся, что наша статья поможет читателю осознано "сортировать" информацию об оптимизации бизнес-процессов и реинжиниринге, свободно оперировать данными методами.

Чтение и ознакомление

Авторы: Гордеев Михаил, Борисов Андрей, Коршак Наталья
Журнал: "Управление человеческим потенциалом", #4, 2005 г.
Рубрика: Бизнес-процессы   Реинжиниринг  


Как скачать (313 Kb, 12 стр.)




Миф и действительность в управлении эффективностью

Хотя руководители некоторых организаций утверждают, что у них имеются совершенные и хорошо интегрированные текущие и перспективные программы управления эффективностью, за последние два года концепция управления эффективностью претерпела значительные изменения. Вплоть до конца 1990-х гг. исполнительный менеджмент как концепцию изучали в школах бизнеса, и он преимущественно касался понятия сбалансированных показателей. Изучением данного вопроса вплотную занимались некоторые продавцы из числа наиболее перспективных, но никак не производители программного обеспечения, т. к. повсеместное планирование ресурсов предприятий (Enterprise Resource Planning — ERP) и приемов CRM было намного более прибыльным. Однако ситуация изменилась. Управление эффективностью "выскочило из своей детской коляски и начало пронзительно кричать в детской". Точно так же, как любой малыш, оно наделало много шума, и иногда его было очень сложно понять. Даже то, когда и в каком порядке происходили события, трудно установить, но изменение концепции очевидно. В этой статье рассматриваются: стремительная эволюция процесса управления эффективностью; конкурентные и регулирующие воздействия, которые обеспечивают импульс для управления эффективностью; а также то, как компании объединяют отдельные методологии управления эффективностью в комплексные решения.

Чтение и ознакомление

Автор: Барретт Ричард
Журнал: "Менеджмент сегодня", #3, 2005 г.
Рубрика: Бизнес-процессы  


Как скачать (289 Kb, 6 стр.)




Модель принятия решений при самостоятельной оценке бизнес-процессов, основанная на модели совершенствования EFQM
A decision model for self-assessment of business process based on the EFQM excellence model

В ответ на критику системы измерений при самостоятельной оценке, следуя модели Европейского фонда управления качеством (EFQM), данная статья рассказывает о разработке более научного и точного метода оценки. Созданная модель принятия решений опирается на критерий процессов модели EFQM и может выполнять три основные задачи: производить подсчет баллов для отчета о самостоятельно проведенной оценке, выявлять сильные стороны и моменты, требующие улучшения, а также симулировать различные сценарии для планов по усовершенствованию бизнес-процессов компании.
Модель была опробована и протестирована с использованием двух имитационных заявок на получение награды EFQM от компании-поставщика электроэнергии и водопроводной компании. Результаты для одной из компаний приводятся и анализируются в данной работе. Анализ этих результатов доказал надежность и точность новой модели. С использованием модели принятия решений были разработаны два систематических метода для определения сильных сторон и моментов, требующих улучшения; результаты этих разработок представлены в данной статье. Также комментируется способность модели связать самостоятельную оценку с процессом стратегического планирования

Чтение и ознакомление

Авторы: Ли М., Янг Дж. Б.
Журнал: "Менеджмент-дайджест", #3, 2005 г.
Рубрика: Бизнес-процессы   Стратегическая компетентность  


Как скачать (304 Kb, 20 стр.)




Управление бизнес-процессами в зеркале управленческого учета

В статье рассматриваются проблемы, связанные с управленческим учетом затрат, доходов и других показателей бизнес-процессов коммерческой организации. Рассмотрены традиционные для такого учета задачи: актуальность (баланс затрат на организацию учета и потерь, обусловленных его отсутствием), методы организации, система мотивации. Предложены критерии, позволяющие оценить необходимость создания системы попроцессного управленческого учета, проанализирована взаимосвязь данного учета с оценками рентабельности ее подразделений, продуктов и клиентов. Показана роль адекватного учета затрат, связанных со вспомогательными бизнес-процессами, для правильной оценки их вклада в себестоимость продуктов.

Чтение и ознакомление

Автор: Синицын Евгений
Журнал: "Управленческий учет и финансы", #2, 2005 г.
Рубрика: Бизнес-процессы   Управленческий учет  


Как скачать (633 Kb, 8 стр.)




Функционально-стоимостной анализ организации труда управленческих работников (часть 2)

В статье излагается методика проведения функционально-стоимостного анализа (ФСА) деятельности управленческих работников на примере службы персонала одной из российских организаций.
Вторая часть статьи посвящена методике проведения аналитического, творческого, исследовательского, рекомендательного и внедренческого этапов ФСА. Показана высокая эффективность и универсальность метода, позволяющего совершенствовать организацию труда и процесс осуществления функций управления предприятием с одновременным снижением расходов на содержание аппарата управления организаций.

Чтение и ознакомление

Автор: Кибанов Ардальон
Журнал: "Управленческий учет и финансы", #2, 2005 г.
Рубрика: Бизнес-процессы   Оптимизация штата  


Как скачать (876 Kb, 22 стр.)




За пределами BSC: процесс-ориентированный подход к управлению эффективностью
Beyond BSC: a process based approach to performance management

Согласно эмпирическим данным, методологические инструменты часто бывают неприменимы на практике — они не являются операциональными. В этой статье рассматриваются ограничения существующих подходов, выявленные в ходе тщательного анализа, описываются различные аспекты подхода к созданию, построению и функционированию системы управления эффективностью, основанного на бизнес-процессах организации. Также в работе представлены результаты изучения деятельности компании на основе рассмотрения кейсов и определены направления дальнейших исследований.

Чтение и ознакомление

Автор: Краузе Оливер
Журнал: "Менеджмент-дайджест", #1, 2005 г.
Рубрика: Бизнес-процессы  


Как скачать (1009 Kb, 14 стр.)




Функционально-стоимостной анализ организации труда управленческих работников (Часть 1)

В статье описывается методика проведения функционально-стоимостного анализа (ФСА) деятельности управленческих работников на примере службы персонала одной их российских организаций.
В первой части обосновывается необходимость проведения анализа организационно-управленческих процессов на основе единства функционального и стоимостного подходов. Рассматриваются сущность, принципы, основные задачи и важнейшие термины ФСА, раскрывается содержание подготовительного и информационного этапов.

Чтение и ознакомление

Автор: Кибанов Ардальон
Журнал: "Управленческий учет и финансы", #1, 2005 г.
Рубрика: Бизнес-процессы   Оптимизация штата  


Как скачать (71 Kb, 7 стр.)




Как избежать четырех главных ошибок при разработке схем (карт) бизнес-процесса продаж

В данной статье рассматривается такой способ планирования и оптимизации деятельности предприятия, как построение карт бизнес-процесса продаж. Применение данной методики позволяет улучшить результаты бизнес-деятельности компании и достичь поставленных ею целей. Автор подробно анализирует ошибки некоторых предприятий, допущенные при разработке карт бизнес-процессов, и предлагает пути их устранения.

Чтение и ознакомление

Автор: Уэбб Майкл Дж.
Журнал: "Управление продажами", #6, 2004 г.
Рубрика: Комплексное управление продажами   Бизнес-процессы  


Как скачать (245 Kb, 9 стр.)



<<<  1 2 3  4  5 6   >>>

Всего статей: 102
Телефон службы поддержки: (495) 103-3110 доб. 555
support /frog/ grebennikov /dot/ ru