Общая информация Статьи Тарифы Для вузов и библиотек  
ИДГ 20 лет
Рубрикатор статей 
  В этой рубрике
Рубрикатор > Маркетинг > Маркетинговые исследования > Методология маркетинговых исследований

Сортировать по: заголовку журналу дате 

 1  2 3 4 5 6   >>>

Маркетинговые исследования в коммерческом банке: принципиальные подходы к организации и реализации
Marketing research in commercial bank: principle approaches to organization and realization

В статье описан системный подход к организации маркетинговых исследований в коммерческом банке. Изложены ключевые понятия и принципы реализации подобной деятельности. Выделены основные виды маркетинговых исследований, которые могут быть использованы финансовой компанией. Описаны ключевые роли участников процесса организации маркетинговых исследований, их задачи и сферы ответственности.

Предварительный просмотр

Автор: Долженко Руслан
Журнал: "Маркетинг и маркетинговые исследования", #1, 2017 г.
Рубрика: Методология маркетинговых исследований   Банковский маркетинг  


Как скачать (135 Kb, 11 стр.)




Возвращение тайного покупателя

Статья посвящена построению системы, позволяющей повысить качество обслуживания в малом и среднем бизнесе. Автор иллюстрирует реальными примерами применение метода «Тайный покупатель» и дает рекомендации относительно используемых при этом ключевых метрик.

Предварительный просмотр

Автор: Смагин Юрий
Журнал: "Управление продажами", #5, 2016 г.
Рубрика: Методология маркетинговых исследований  


Как скачать (127 Kb, 6 стр.)




Открытые инновации: новый подход к формированию портфеля успешных продуктов и брендов компании
Open innovation: a new approach to building a portfolio of successful products and brands

В статье рассмотрены фундаментальные ограничения, делающие традиционные качественные исследования практически бесполезными для идентификации потребительских инсайтов, обладающих потенциалом для радикальных инноваций. Кроме того, автор анализирует проблему нестабильности традиционного инновационного процесса, а также вводит понятие и критерии робастного инновационного процесса.

Предварительный просмотр

Автор: Киселев Александр
Журнал: "Реклама. Теория и практика", #5, 2016 г.
Рубрика: Маркетинговые инновации   Методология маркетинговых исследований  


Как скачать (152 Kb, 15 стр.)




Ключевые факторы спроса на детское питание: модель дискретного выбора
Key factors of demand for baby food: discrete choice model

Данное исследование представляет собой пример использования модели дискретного выбора для анализа спроса. На основе данных о продажах одного магазина российского ретейлера было изучено, каким образом информация, размещаемая на упаковке, влияет на выбор фруктового пюре для детского питания. Согласно результатам, наличие в составе крахмала уменьшает вероятность выбора, в то время как маркировка об отсутствии ГМО, сахара и наличии витаминов увеличивает полезность товаров для потребителей.

Предварительный просмотр

Авторы: Новикова Ольга, Сереткина Мария
Журнал: "Маркетинг и маркетинговые исследования", #4, 2016 г.
Рубрика: Маркетинговые исследования рынков   Методология маркетинговых исследований  


Как скачать (175 Kb, 10 стр.)




Кросс-культурные вариации в поведении потребителей: обзорный анализ научных исследований (методологический фокус)
Cross-cultural variations in consumer behavior: literature review of studies (metodological focus)

В данной статье представлен обзорный анализ методологии проведения 75 международных исследований кросс-культурных вариаций в поведении потребителей, осуществленных за период с 2000 г. по 2014 г. Систематизированы методологические подходы к выполнению научных работ, выявлены существующие и потенциальные методологические проблемы, сформулированы выводы и даны рекомендации относительно способов проведения и стратегии будущих исследований кросс-культурных вариаций в поведении потребителей.

Предварительный просмотр

Авторы: Тимохина Галина, Вагнер Ральф, Уркмез Тайлан
Журнал: "Маркетинг и маркетинговые исследования", #3, 2016 г.
Рубрика: Методология маркетинговых исследований   Исследования потребительского поведения  


Как скачать (212 Kb, 20 стр.)




Оценка восприятия изменений, касающихся качества обслуживания наземным транспортом общего пользования в Москве
Evaluation of customer perception of the public transport services perceptions in the city of Moscow

В статье рассматриваются результаты маркетингового исследования с использованием фокус-групп по вопросам восприятия качества обслуживания наземным транспортом общественного пользования (НТОП) в Москве. На основе анализа результатов исследования сформированы предварительные блоки характеристик транспортной услуги, уточнены точки контакта потребителей с поставщиком, выявлены отдельные недостатки в обслуживании НТОП и отношение клиентов к изменениям в системе транспортного обслуживания.

Предварительный просмотр

Авторы: Ефимова Дарья, Скоробогатых Ирина, Завьялова Надежда, Муртузалиева Таира
Журнал: "Маркетинг и маркетинговые исследования", #3, 2016 г.
Рубрика: Методология маркетинговых исследований   Исследования потребителей  


Как скачать (122 Kb, 10 стр.)




Маркетинговые исследования в fashion-индустрии как основа разработки механизма формирования ассортиментной матрицы
Fashion market research for developing method of assortment matrix design in creating collection of clothes

В статье рассматриваются особенности проектирования промышленной коллекции одежды на основе маркетингового исследования показателей продаж модных коллекций в рамках предшествующих сезонов. Подробно описывается механизм анализа хронологии изменения покупательского интереса к производимой продукции.

Предварительный просмотр

Авторы: Петушкова Галина, Аринов Алибек, Христофорова Ирина
Журнал: "Маркетинг и маркетинговые исследования", #1, 2016 г.
Рубрика: Ассортимент   Методология маркетинговых исследований  


Как скачать (207 Kb, 15 стр.)




«Тайный покупатель». Кризисная актуализация метода

В условиях стагнации компаниям приходится оптимизировать процесс продаж и обслуживания. Сложность заключается в необходимости компромисса между сокращением издержек и стремлением сохранить качество работы с клиентами. В  статье рассмотрена возможность повышения эффективности метода «Тайный покупатель», поставлен вопрос о целесообразности его применения в кризисный период и предложены подходы к технологическому развитию метода.

Предварительный просмотр

Автор: Гордейко Сергей
Журнал: "Управление продажами", #2, 2015 г.
Рубрика: Методология маркетинговых исследований   Маркетинг в условиях кризиса  


Как скачать (128 Kb, 8 стр.)




Имидж женщины-руководителя в современных условиях: средства формирования и факторы восприятия

Предметом настоящего исследования является влияние разных факторов на восприятие образа женщины-руководителя различными категориями респондентов. Особое внимание авторы уделяют следующим аспектам формирования имиджа современной деловой женщины: костюм и его характеристики, образ как совокупность элементов, воспринимаемых респондентами. Результатом является систематизация имиджевых характеристик женщины-руководителя и определение наиболее позитивно воспринимаемых респондентами образов.

Предварительный просмотр

Авторы: Усова Ольга, Кырманова Маргарита
Журнал: "Управление корпоративной культурой", #2, 2015 г.
Рубрика: Лидерство   Методология маркетинговых исследований   Персональный брендинг  


Как скачать (277 Kb, 10 стр.)




Совершенствование методологии проведения маркетинговых исследований в сфере портового бизнеса

В статье на основании проведенного анализа предложены рекомендации по развитию методологии выполнения маркетинговых исследований в сфере портового бизнеса. Новая методика учитывает отраслевые особенности и специфику обслуживания покупателя, что обеспечит поиск альтернативных вариантов для завоевания его лояльности вследствие более детального изучения стратегии поведения и индивидуальных пожеланий.

Предварительный просмотр

Автор: Ботнарюк Марина
Журнал: "Маркетинг услуг", #2, 2015 г.
Рубрика: Методология маркетинговых исследований   Логистические провайдеры  


Как скачать (136 Kb, 10 стр.)




Анализ влияния бизнес-среды на развитие рынка жилой недвижимости
Analysis of business environment impact on residential real estate market development

Современные исследования рынков недвижимости базируются в основном на анализе статистических данных, при этом не учитывают факторы, влияние которых можно определить только экспертным путем. В статье предлагается методика, позволяющая определять ключевые факторы бизнес-среды и степень их влияния на стоимость квадратного метра жилья в результате проведения экспертных опросов представителей рынка жилой недвижимости.

Предварительный просмотр

Авторы: Боронина Алена, Латышова Людмила, Рогожина Наталья
Журнал: "Маркетинг и маркетинговые исследования", #1, 2015 г.
Рубрика: Ценность и ценообразование   Методология маркетинговых исследований  


Как скачать (221 Kb, 10 стр.)




Влияние вкусовых ощущений на воспринимаемую ценность торгового предложения
Influence taste sensations on consumer value of non- food product’s trade offer

В статье описываются инновационные инструменты маркетинга. Предлагаются результаты исследований в области управления потребительским поведением с использованием сенсорных коммуникаций — воздействие на вкусовые ощущения покупателей в местах продажи с целью коррекции воспринимаемой ценности торгового предложения.

Предварительный просмотр

Авторы: Киселев Владимир, Плющева Лариса, Сяглова Юлия
Журнал: "Маркетинг и маркетинговые исследования", #1, 2015 г.
Рубрика: Сенсорный маркетинг   Методология маркетинговых исследований  


Как скачать (288 Kb, 7 стр.)




Маркетинговые исследования: как это делают в российских банках
Marketing research: how Russian banks do it

Данная статья посвящена рынку организации маркетинговых ad hocисследований в российских банках. В своем развитии рынок проходит ряд эволюционных этапов, которые будут подробно рассмотрены в настоящей работе. Автор описывает процесс организации исследований на каждом из данных этапов, выделяет плюсы и минусы, а также приводит ряд доводов в пользу поступательного развития рынка и уточняет, почему не стоит задерживаться на нижних ступенях.

Предварительный просмотр

Автор: Головко Юлия
Журнал: "Маркетинг и маркетинговые исследования", #1, 2015 г.
Рубрика: Методология маркетинговых исследований   Банковский маркетинг  


Как скачать (124 Kb, 6 стр.)




Особенности проведения маркетинговых исследований в сфере телекоммуникаций

В статье исследуются особенности телекоммуникационного рынка как сферы услуг, специфика проведения маркетинговых исследований на различных этапах, внедрение инновационных услуг и продуктов на рынке телекоммуникаций.

Предварительный просмотр

Автор: Абрамова Оксана
Журнал: "Маркетинг услуг", #1, 2015 г.
Рубрика: Методология маркетинговых исследований  


Как скачать (113 Kb, 5 стр.)




Проведение маркетинговых исследований на b-2-b-рынках силами собственного подразделения компании

Автор данной статьи всегда старается проводить маркетинговые исследования силами собственного подразделения. Плюсы такого подхода представлены в этой статье. При определенном багаже опыта и знаний, системном подходе, применении аналитического мышления и смекалки подобное маркетинговое исследование окажется значительно полезнее аутсорсингового аналога.

Предварительный просмотр

Автор: Козуля Игорь
Журнал: "Промышленный и b2b маркетинг", #1, 2015 г.
Рубрика: Методология маркетинговых исследований  


Как скачать (160 Kb, 9 стр.)




Zeitgeist как основа для маркетингового исследования при выходе на новые рынки в индустрии моды
Zeitgeist as a basis of marketing research when entering into new markets in fashion industry

В статье раскрывается методика исследования рынка путем структурирования факторов внешней среды по методике Нистрома и выбора соответствующей конкурентной стратегии, рассматривается система факторов Zeitgeist, дается их характеристика для рынка ЕС, выявляются конкурентные преимущества европейских транснациональных корпораций в индустрии моды. Автор дает рекомендации по применению данной методики российскими и зарубежными компаниями, планирующими выход на региональный рынок или на рынок другой страны.

Предварительный просмотр

Автор: Ядерная Дарья
Журнал: "Маркетинг и маркетинговые исследования", #5, 2014 г.
Рубрика: Методология маркетинговых исследований   Маркетинговые исследования рынков  


Как скачать (138 Kb, 5 стр.)




Теоретические и практические вопросы статистического мониторинга удовлетворенности потребителей
Theoretical and practical issues of customer satisfaction statistical monitoring

В статье представлены результаты систематизации и сравнительного анализа существующих статистических методов сбора и анализа данных, применяемых в процессе мониторинга удовлетворенности потребителей. Авторами выявлен наименее затратный способ расчета объема репрезентативной выборки для организаций, развивающих систему менеджмента качества. В работе приведены практические примеры применения статистических методов для оценки качества процесса мониторинга удовлетворенности потребителей.

Предварительный просмотр

Авторы: Долинская Юлия, Князюк Надежда
Журнал: "Маркетинг и маркетинговые исследования", #5, 2014 г.
Рубрика: Исследования потребителей   Методология маркетинговых исследований  


Как скачать (309 Kb, 8 стр.)




Методы внешней оценки качества и безопасности гостиничных услуг

В статье рассмотрена совокупность методов внешней оценки качества и безопасности гостиничных услуг, включая методы, инициируемые и применяемые самой гостиницей, а также методы, используемые с участием сторонних организаций и службами государственного контроля и надзора. Дана достаточно подробная характеристика данных методов, приведены результаты их использования, а также указаны нормативные акты и стандарты, лежащие в их основе.

Предварительный просмотр

Автор: Баумгартен Леонид
Журнал: "Менеджмент качества", #4, 2014 г.
Рубрика: Методология маркетинговых исследований   Менеджмент качества   Маркетинговый аудит  


Как скачать (121 Kb, 7 стр.)




Бенчмаркинг как инструмент анализа целевых клиентских групп

Известно, что при проведении конкурентного анализа самое сложное — это выбор критериев сравнения (переменных), но что с чем сравнивать, если компания производит инновационное решение? Кроме того, автор статьи описывает известный феномен — эффект наличия признака. В результате проведения бенчмаркинга по предлагаемой в статье методике проявляется сверхэффект: одновременно с продуктом создается детально проработанная инструкция для менеджеров по продажам.

Предварительный просмотр

Автор: Кожемяко Антон
Журнал: "Клиентинг и управление клиентским портфелем", #3, 2014 г.
Рубрика: Сегментация потребителей   Методология маркетинговых исследований  


Как скачать (245 Kb, 9 стр.)




Маркетинговые исследования как информационный повод продвижения во внешней среде

В данной статье исследование рассматривается как прикладной инструмент маркетингового продвижения сервисной компании на b-2-b-рынке. На примере кадрового холдинга «АНКОР» изучаются основные этапы подготовки, проведения исследования и обработки полученных результатов.

Предварительный просмотр

Авторы: Плесовских Анна, Коваленко Наталия
Журнал: "Маркетинг услуг", #3, 2014 г.
Рубрика: Методология маркетинговых исследований  


Как скачать (168 Kb, 16 стр.)



 1  2 3 4 5 6   >>>

Всего статей: 115

Помогаем другим сайтам повысить посещаемость:
Веб студия окажет услугу: разработка сайтов в Москве и по всей России - выезд специалистов.
Телефон службы поддержки: (495) 103-3110 доб. 555
support /frog/ grebennikov /dot/ ru