Общая информация Статьи Тарифы Для вузов и библиотек  
ИДГ 20 лет
Рубрикатор статей 
  В этой рубрике
Рубрикатор > Менеджмент > Balanced scorecard

Сортировать по: заголовку журналу дате 

<<<  1 2  3  4   >>>

Оценка эффективности закупочной деятельности на основе сбалансированной системы показателей

В чем состоит главная задача отдела закупок? Какие основные требования предъявляются к нему? Всегда ли потребители товарно-материальных ценностей в рамках компании удовлетворены качеством выполнения этих требований? Каким образом осуществляется оценка работы отдела закупок? Как полученные результаты применяются для повышения эффективности дальнейшей деятельности? На эти и многие другие вопросы призвана ответить данная статья.

Предварительный просмотр

Автор: Грязнова Ольга
Журнал: "Логистика сегодня", #1, 2007 г.
Рубрика: Управление закупками   Balanced scorecard  


Как скачать (201 Kb, 7 стр.)




Сбалансированная система показателей в управлении логистическими процессами и системами

В данной статье рассмотрены вопросы классификации, получения значений и формирования ключевых показателей эффективности (KPI), входящих в сбалансированную систему показателей. KPI представлены с позиции квалиметрии как показатели качества. Предложена модель процесса управления логистическими системами, основанная на формировании управляющих воздействий, соответствующих расхождениям между имеющимися и желаемыми значениями индикаторов.

Предварительный просмотр

Автор: Носов Александр
Журнал: "Логистика сегодня", #1, 2007 г.
Рубрика: Управление процессами в логистике   Balanced scorecard  


Как скачать (104 Kb, 4 стр.)




Мониторинг возвратных потоков компании на основе сбалансированной системы показателей

В данной статье рассматривается построение сбалансированной системы показателей на примере службы управления возвратными потоками торговой компании от этапа построения стратегической карты до расчета целевых значений ключевых показателей.

Предварительный просмотр

Авторы: Терентьев Петр, Путилин Александр
Журнал: "Логистика сегодня", #6, 2006 г.
Рубрика: Balanced scorecard  


Как скачать (2794 Kb, 16 стр.)




Почему маркетинг не может не быть интегрированным (опыт внедрения одного из показателей ССП, определяющего целевую структуру продаж)

В статье рассмотрены вопросы внедрения в бизнес-процессы компании процедур, направленных на достижение целевого значения по такому параметру, как "соблюдение определенного соотношения между объемами продаж новым и старым клиентам компании". Показано, что для компании-дистрибьютора поиск новых клиентов и развитие их продаж является следствием клиенто-ориентированного подхода, который неизбежно приводит к интеграции маркетинговых усилий.

Предварительный просмотр

Автор: Киреев Игорь
Журнал: "Управление продажами", #5, 2006 г.
Рубрика: Модели управления продажами   Balanced scorecard   CRM  


Как скачать (127 Kb, 15 стр.)




Мотивирование с использованием системы Balanced Scorecard

Статья посвящена созданию в организации системы мотивирования на основе Balanced Scorecard. Авторы предлагают рассмотреть ряд последовательных шагов, выполнив которые, компания получит возможность построить систему мотивирования, способную эффективно воздействовать на поведение сотрудников для того, чтобы обеспечить достижение стратегических целей организации.

Предварительный просмотр

Авторы: Вишняков Олег, Фанталова Наталия
Журнал: "Мотивация и оплата труда", #4, 2006 г.
Рубрика: Balanced scorecard   Ключевые показатели эффективности (KPI)   Теория мотивации  


Как скачать (411 Kb, 6 стр.)




Разработка сбалансированной системы показателей аудиторских организаций

В статье представлена сбалансированная система показателей (ССП) для аудиторской компании PricewaterhouseCoopers.
ССП позволяет установить связь между стратегическими целями аудиторской компании и бизнес-процессами: для каждого этапа этих процессов предусмотрены свои показатели, которые улучшаются в результате реализации определенных целей компании. Кроме того, в данной работе рассматривается личная ССП, разработанная авторами публикации.

Предварительный просмотр

Авторы: Одегов Юрий, Соломанидина Татьяна, Лиджиев Тимур
Журнал: "Мотивация и оплата труда", #4, 2006 г.
Рубрика: Balanced scorecard   Аудит  


Как скачать (722 Kb, 5 стр.)




Стратегическое управление ключевыми параметрами деятельности предприятия на основе сбалансированной системы показателей

Выделение ключевых аспектов деятельности предприятия и разработка системы показателей для оценки его эффективности приобретает все большее значение в вопросах стратегического управления прибыльностью компании. В статье описан практический пример разработки и внедрения системы управления отдельно взятым ключевым показателем деятельности предприятия как части стратегии повышения прибыли в рамках модели ССП.

Предварительный просмотр

Автор: Пятаева Ольга
Журнал: "Управленческий учет и финансы", #4, 2006 г.
Рубрика: Balanced scorecard  


Как скачать (1797 Kb, 7 стр.)




Управление по показателям деятельности: система обучения и развития персонала

Тейлоризм, управление по целям с акцентом на их измеримость (SMART-метод), выявление показателей эффективности бизнес-процессов, философия П. Друкера и авторов "Сбалансированной системы показателей Д. Нортона и Р. Каплана": "Можно управлять только тем, что можно измерить", — многообразие концепций привело к тому, что любой аспект деятельности предприятия в настоящее время необходимо оценивать с помощью самых разных параметров, или показателей деятельности.

Предварительный просмотр

Автор: Жокин Юрий
Журнал: "Управление человеческим потенциалом", #3, 2006 г.
Рубрика: Balanced scorecard   Человеческий потенциал  


Как скачать (120 Kb, 7 стр.)




Философские размышления финансового директора на тему сбалансированной системы показателей

Представленные в интервью ответы сложно назвать "практическими рекомендациями". В силу особенностей профессиональной деятельности — постоянного общения с людьми, убеждения и обучения сотрудников, а также в связи с жизненными интересами — увлечением философией, историей и психологией, данное интервью автора с нашей редакцией можно считать неким философским размышлением на заданную тему.

Предварительный просмотр

Автор: Володина Надежда
Журнал: "Управленческий учет и финансы", #3, 2006 г.
Рубрика: Balanced scorecard  


Как скачать (102 Kb, 6 стр.)




Мотивация персонала при помощи системы сбалансированных показателей

В статье излагаются теоретические и практические основы внедрения системы сбалансированных показателей (ССП). Методы реализации ССП разнятся в зависимости от выбранной стратегии и целей организации. В статье приводятся положительные и негативные сценарии использования данной технологии. В заключение автор рассматривает преимущества и недостатки ССП, на основании которых принимается решение о разработке мотивационной системы.

Предварительный просмотр

Автор: Билая Лали
Журнал: "Управление человеческим потенциалом", #2, 2006 г.
Рубрика: Теория мотивации   Balanced scorecard  


Как скачать (82 Kb, 8 стр.)




От бюджетирования к сбалансированной системе показателей

В статье кратко описана эволюция систем управления: от использующих только финансовые показатели, до сбалансированной системы показателей, учитывающей и нефинансовые аспекты деятельности предприятия. Названы типичные направления развития стратегии фирмы, рассматриваемые в ССП. Стратегическая карта ключевых показателей деятельности компании рассмотрена как инструмент визуализации стратегии. Определена связь системы бюджетирования и ССП.

Предварительный просмотр

Автор: Гавриков Михаил
Журнал: "Управление корпоративными финансами", #1, 2006 г.
Рубрика: Бюджетирование   Balanced scorecard  


Как скачать (422 Kb, 12 стр.)




Использование концепции системы сбалансированных показателей при переходе к стратегическому управлению бизнесом

В данной статье аргументируется необходимость перехода к стратегически ориентированному бизнесу как основе выявления и развития конкурентных преимуществ любой клиенто-ориентированной компании. Рассматривается концепция системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard — BSC) — действенного инструмента целеполагания и оценки эффективности бизнеса. Приводится пример построения BSC, а также даются авторские рекомендации по ее внедрению.

Предварительный просмотр

Автор: Фирсова Наталья
Журнал: "Менеджмент сегодня", #4, 2005 г.
Рубрика: Balanced scorecard  


Как скачать (726 Kb, 7 стр.)




Как сделать персонал сторонником новой системы управления. Психологическое и кадровое обеспечение процесса внедрения сбалансированной системы показателей

В настоящее время многие компании обращаются к новым технологиям управления и практически всегда сталкиваются с так называемым "монстром перемен", в роли которого выступает их персонал, эффективно препятствующий каким либо преобразованиям. Как победить этого "монстра"? Как HR-служба может способствовать получению запланированного результата внедрения инновации, ускорению процессов изменения компании, оптимизации затрат? Каким образом превратить менеджера по работе с персоналом в союзника, который будет активно способствовать преобразованию компании? Ответы на эти вопросы призвана дать эта статья.

Предварительный просмотр

Автор: Аксенова Елена
Журнал: "Управление человеческим потенциалом", #4, 2005 г.
Рубрика: Balanced scorecard   Управление преобразованиями  


Как скачать (79 Kb, 5 стр.)




Маркетинговые показатели, используемые для управления бизнесом на основе концепции Balanced Scorecards

В последнее время в мире все большую популярность приобретает концепция управления предприятием на основе сбалансированной системы показателей. Эта концепция предполагает взаимное согласование целей по разным направлениям бизнес-деятельности. В статье рассматриваются основные целевые показатели, которые можно использовать в маркетинговой деятельности компании. На основе примеров из собственной практики автор доказывает необходимость учета данных показателей при решении различных управленческих задач. Проанализированы типичные ошибки целеполагания, указаны наиболее корректные и удобные с практической точки зрения способы расчета тех или иных показателей.

Предварительный просмотр

Автор: Медведев Павел
Журнал: "Маркетинг и маркетинговые исследования", #3, 2005 г.
Рубрика: Бюджетирование   Balanced scorecard  


Как скачать (115 Kb, 8 стр.)




Опыт внедрения системы сбалансированных показателей в ГК "АвтоСпецЦентр "Ауди" на Таганке" и "АвтоСпецЦентр "Ауди" на Варшавке"

Концепция сбалансированной системы показателей (ССП) все чаще привлекает внимание руководителей российских компаний. Наибольший интерес вызывают практические аспекты создания и внедрения ССП. Однако лишь в немногих организациях удается внедрить и эффективно использовать на практике эту систему. Примером компании, успешно применяющей концепцию ССП, является холдинг "АвтоСпецЦентр". Как проходила работа по внедрению ССП в компании, каковы его результаты? Эти и другие вопросы редакция журнала "Управленческий учет и финансы" задала Владимиру Моженкову, генеральному директору ГК "АвтоСпецЦентр "Ауди" на Таганке" и "АвтоСпецЦентр "Ауди" на Варшавке".

Предварительный просмотр

Автор: Моженков Владимир
Журнал: "Управленческий учет и финансы", #3, 2005 г.
Рубрика: Balanced scorecard   Практика менеджмента  


Как скачать (62 Kb, 5 стр.)




Разработка ССП: достижение сбалансированности и факторы успеха

Один из главных принципов эффективной системы сбалансированных показателей (ССП) как управленческой технологии — принцип сбалансированности. При составлении ССП необходимо видеть и понимать, как одни факторы и показатели влияют на другие. В статье на примере составления ССП компании "Аллегродрев" показана реализация этого принципа, предложены рекомендации по составлению системы, перечислены факторы успеха и причины неудач внедрения этой технологии.

Предварительный просмотр

Автор: Володина Надежда
Журнал: "Управленческий учет и финансы", #3, 2005 г.
Рубрика: Balanced scorecard  


Как скачать (698 Kb, 6 стр.)




Сбалансированная система показателей как инструмент стратегического развития предприятия в условиях Российской действительности

Данная статья посвящена вопросам стратегического управления развитием компании в современных условиях российского рынка. В основу исследования положен тезис о том, что внимание разработчиков стратегии должно быть сконцентрировано не только на теоретических (этап планирования), но и на практических (этап внедрения) вопросах, между которыми, как правило, наблюдается системный разрыв. Данное утверждение доказывается на примере сбалансированной системы показателей, созданной Д. Нортоном и Р. Капланом. Рассмотрены основные положения этой системы, а также проблемы, связанные с ее адаптацией к российским условиям. Одним из основных результатов исследования можно считать вывод о том, что в будущем развитие теории управления бизнес-процессами будет лежать в сфере разработки синтетических систем, в которых вопросы маркетинга и менеджмента неразрывно связаны и не противоречат друг другу.

Предварительный просмотр

Автор: Дьячков Николай
Журнал: "Маркетинг и маркетинговые исследования", #3, 2005 г.
Рубрика: Balanced scorecard  


Как скачать (156 Kb, 15 стр.)




Стратегические метрики в управленческом учете

В статье рассматриваются проблемы, связанные с практической организацией стратегического управления коммерческой компанией, интегрирующего популярные подходы — управление по сбалансированной системе показателей (BSC), управление проектами и бизнес-процессами. Предложена методика формирования ключевых факторов успеха (КФУ) на основе совместного использования проекций сбалансированных показателей и концепции SMART, применяемой для детализации и конкретизации стратегических целей. Отмечена возможность использования системы сбалансированных показателей (ССП) для оценки нематериальных компонентов капитала организации — человеческого и структурного. Сформулированы проблемы, которые, по мнению автора, должны быть решены при организации стратегического управления в реальном времени с использованием проектного и процессного подходов.

Предварительный просмотр

Автор: Синицын Евгений
Журнал: "Управленческий учет и финансы", #3, 2005 г.
Рубрика: Balanced scorecard   Управление проектами  


Как скачать (593 Kb, 8 стр.)




Управление по KPI в многоуровневых компаниях

В мировой практике ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators — KPI) выступают неизменным элементом не только оценки тех или иных технологических и бизнес-процессов, но и системы управления. В связи с этим к выстраиванию адекватной системы управления по KPI должны предъявляться особые требования.

Предварительный просмотр

Авторы: Филимонова Анна, Лекомцев Павел
Журнал: "Менеджмент сегодня", #2, 2005 г.
Рубрика: Ключевые показатели эффективности (KPI)   Balanced scorecard  


Как скачать (216 Kb, 6 стр.)




Настройка системы мотивирования с использованием Системы сбалансированных показателей

Начиная разговор о настройке системы мотивирования персонала, следует отметить, что мы будем иметь в виду те инструменты мотивирования, которые настраиваются именно на измеряемые результаты работы сотрудника. Возможность формальной оценки работы персонала является мечтой любого руководителя. А если найденные критерии еще и находятся в корреляции с четко сформулированной стратегией развития компании, то можно говорить о совершенной системе управления. При этом хочется заметить, что данная тема интересна не только руководителю, требующему результатов от своего подчиненного, но и самому подчиненному, для которого важно признание его успехов.

Предварительный просмотр

Автор: Шматалюк Антон
Журнал: "Мотивация и оплата труда", #1, 2005 г.
Рубрика: Balanced scorecard   Теория мотивации  


Как скачать (62 Kb, 5 стр.)



<<<  1 2  3  4   >>>

Всего статей: 65

Телефон службы поддержки: (495) 103-3110 доб. 555
support /frog/ grebennikov /dot/ ru