Возможности customer insight в продажах банковских продуктов
Маркетинг услуг2015, №1
Оценка эффективности проектов, предусматривающих применение краудсорсинга (банковский сектор России)
Управление корпоративными финансами2013, №4
Работа с возражениями клиентов в процессе продажи банковских продуктов
Маркетинг и финансы2013, №3
Оптимизация режима работы банковского отделения
Маркетинг и финансы2013, №2
Близкие авторы
эксперт
доцент
Ведущий тьютор
завкафедрой
доцент
директор