Управление конфликтом в менеджменте: менеджер как медиатор
Менеджмент сегодня2017, №4
Системный подход к управлению продажами
Управление продажами2016, №3
О выборе метода обучения и развития торгового персонала
Менеджмент сегодня2014, №1
Метанавыки в продажах и переговорах
Личные продажи2012, №4
Личные продажи, метанавыки и «пирамида мастерства»
Личные продажи2012, №3
Близкие авторы
директор по обучению
доцент
бизнес-тренер
управляющий партнер
Коммерческий директор
тренер-консультант