Стандартизация, контроль и оценка качества услуг и продукции на предприятиях общественного питания

Менеджмент качества
2016, №1

Анализ концепций маркетинга в гостиничном бизнесе

Маркетинг услуг
2015, №2

Стандартизация — методическая основа качества деятельности и обслуживания гостей сетевыми гостиницами

Менеджмент качества
2015, №1

Методы внешней оценки качества и безопасности гостиничных услуг

Менеджмент качества
2014, №4

Анализ стратегических групп конкурентов в отрасли туризма с использованием модели пяти сил конкуренции М. Портера

Стратегический менеджмент
2010, №1

Влияние соотношения стоимости и ценности туристского продукта на удовлетворенность потребителей

Маркетинг услуг
2009, №3

Разработка бюджета туристической организации

Управление корпоративными финансами
2008, №3

Методы анализа макросреды организации, основанные на группировке факторов

Маркетинг и маркетинговые исследования
2008, №2

Бюджетирование как основа реализации стратегии и управления ресурсами предприятия

Управление корпоративными финансами
2008, №2