Сервис — основной инструмент персонализации продукта
Маркетинг услуг2012, №2
Особенности спроса на туристские продукты, основанные на искусственной аттракции
Маркетинг услуг2010, №3
Поведение потребителей в сфере услуг: основные особенности
Маркетинг услуг2008, №1
Близкие авторы
профессор кафедры маркетинга
директор по развитию
заведующая кафедрой
доцент
эксперт
профессор