Сервис — основной инструмент персонализации продукта
Маркетинг услуг2012, №2
Особенности спроса на туристские продукты, основанные на искусственной аттракции
Маркетинг услуг2010, №3
Социальный туризм в России: результаты маркетингового исследования и рекомендации по удовлетворению спроса основных потребительских сегментов
Маркетинг услуг2010, №2
Социальный туризм. Подходы к проведению маркетинговых исследований
Маркетинг услуг2010, №1
Разработка проекта создания зональных сервисных комплексов на основе маркетинговых исследований
Маркетинг услуг2006, №2
Близкие авторы
проректор
доцент
доцент кафедры маркетинга
заведующая кафедрой
Начальник управления маркетинга Средневолжской дирекции
профессор
Генеральный директор и учредитель