Электронная библиотека
Какое напряжение подать, или зависимость качества сервиса в рознице от уровня мотивации сотрудников
Казаринова Е.А.
|
|
||
Что такое сервис, как и с помощью чего измерить уровень сервиса в розничном магазине;За счет чего создается и поддерживается уровень сервиса;Как обеспечить должный уровень работы персонала;Методы контроля;Зависимость качества сервиса в розничном магазине от уровня мотивированности персонала; |
Казаринова Екатерина Анатольевна
Начальник регионального отдела розничных продаж ТК "Красный куб", крупнейшей в России сети магазинов подарков и предметов интерьера. Москва