Качество 2.0, или метаморфозы вечных ценностей

Якушина Евгения Викторовна

Качество 2.0, или метаморфозы вечных ценностей
Якушина Е.В.


	1		Качество и его составляющие
	2		Актуальность взамен долговечности
	4		Сохранение самого ценного ресурса
	6		Мы все решим за вас
	8		«Что русскому хорошо, то немцу смерть»
	10		Как качественно рассказать о качестве
	12		Источники

Капитал бренда Воспринимаемое качество

Ключевые слова: маркетинговые коммуникации, каналы маркетинговых коммуникаций, обещания бренда, потребительские ожидания, b-2-b-рынок

Аннотация

В данной статье рассматриваются изменения основных потребительских ожиданий в контексте восприятия качества товаров и услуг, произошедшие за последние 10–20 лет. Объясняются причины этих изменений и даются практические советы для бренд-менеджеров по актуализации маркетинговых коммуникаций.

Журнал: «Бренд-менеджмент» — №5, 2016 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 12

Кол-во знаков: около 38,709

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Демидов А. Российский потребитель 2015. — Подробнее .

2. Качество продукции. — Подробнее .

3. Горелова Е. Потребители новых ощущений. — Подробнее .

4. Кувшинова О. Всемирный банк: Россию ждет старение населения на фоне падения нефтегазовых доходов. — Подробнее .

Якушина Евгения Викторовна

MBA, директор по маркетингу группы компаний Axiomatica.

г. Москва

Опыт работы в области маркетинга — более 20 лет.

Другие статьи автора 12

Электронная библиотека