Конкуренция в кризис: от частного к общему ;

Сенсорные технологии на службе ретейла ;

Лояльность к бренду и геймификация (базовый подход) ;

Рис. 1. Структура бренда (по слоям понимания) ;

Рис. 2. Допустимость мультитрактовок бренда с целью создания объединяющего смысла для разных типов потребителей ;

Рис. 3. Общая структура блоков геймификации ;

Рис. 4. Составляющие бренда как истории ;

Заключение ;

Рис. 5. Компоненты программы лояльности в формате «Игра-обучение» ;