Ресурсы, операции и деловое совершенство 
Ковалев А.И.

Ключевые слова: эффективность, результативность, ресурсы, управление, операционная деятельность, деловое совершенство

Аннотация

Автор рассказывает об операционной деятельности предприятий, основанной на категории эффективности, которая определяется как отношение между достигнутым результатом и использованными ресурсами, приводит примеры ресурсных рычагов, структур операционной функции, предлагает три деловые модели создания потребительской ценности продукции. Статья поможет высшему руководству выбрать правильную стратегию развития, обеспечивающую достижение наилучших результатов.

Журнал: «Менеджмент сегодня» — №5, 2009 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 10
Кол-во знаков: около 28,976
* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Вумек Дж.П., Джонс Д.Т. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания Вашей компании / Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 473 с.

2. Гленн Т. Комплексное управление качеством: формула успеха. — Подробнее .

3. Качество в XXI веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивости развития / Под ред. Т. Конти, Е. Кондо, Г. Ватсона. — М.: Стандарты и качество, 2005. — 280 с.

4. Ковалев А.И. Работа на заказ // Менеджмент в России и за рубежом. — 2004. — №2. — С. 110-125.

5. Ковалев А.И. Результативность, эффективность, производительность, или Что необходимо измерять предприятию // Методы менеджмента качества. — 2008. — №6. — С. 24-29.

6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. — М.: Дело, 2002. — 704 с.

7. Оптнер С. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем / Пер. с англ. — М.: Сов. радио, 1969. — 216 с.

8. Хамел Г., Прахалад К.К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002. — 288 с.

9. Чейз Р., Эквилайн Николас Дж., Якобс Роберт Ф. Производственный и операционный менеджмент / Пер. с англ. — М.: Издат. дом «Вильямс», 2003. — 704 с.

Ковалев Алексей Иванович

Ковалев Алексей Иванович
кандидат технических наук

Начальник отдела управления проектами ОАО ЭК "Хмельницкоблэнерго".

Хмельницкий, Украина

Работал менеджером по качеству на ряде предприятий. Автор ряда книг и статей, обладатель более 50 патентов.